El email me sera muy util, aunq en su pagina web lo he buscado y no lo he encontrado, aunq puede ser cegera mia. Lo del telefono pues bueno la mitad de 1€/min es 0,50 €/min, q no es poco para ser el servicio tecnico al q deberiamos tener derecho gratis por la cuota mensual; y de veras tu te crees q euskaltel en su propia red telefonica paga sus llamadas telefonicas???a quien se la paga??, a si mismo??? jejeje.
Un poco sin sentido lo q has dicho pero es igual, a mi lo que me importa es la calidad de conexion.
Les he llamado esta tarde pq ya estaba un poco harto. Primero he tenido q llamar 6 veces para q me cojiesen.....el coste de establecimiento cada vez q me cuelgan lo paga euskaltel a medias no??? Sigo al final me coge y me dice q haga un test de velocidad bajando algo de su servidor FTP. Yo pienso q no saben nada, pq claro probando desde un servidor FTP de su propia red pues como va a ir mal, pero yo pues no he dicho y nada lo he hecho...
He hecho 3 descargas de mas de 1 Mb, velocidades medias de bajada: 9,4 Kbytes/s, 8,9 Kbytes/s, 7,1 Kbytes/s.(Maximo efectivo q deberia ir: 13,5 - 14)
Sin comentarios..... desde un servidor de mi misma red de cable bajo al 60% como mucho de lo q deberia ir...esto repito es un robo!!!, pero hay mas...
He hecho dos uploads tb: 3,2 Kbytes/s, 2,9 Kbytes/s (Maximos efectivo q deberia ir: 6 - 6,5 Kbytes/s)
Pues lo del upload ya lo veis, a su propio servidor y estoy en el 50% de lo contratado.
He vuelto a llamar con los datos y el tio empieza a despacharme diciendo q seria cosa de mi ordenador o problema mio.... le digo q solo me pasa de 11 a 23 horas mas o menos... y claro se queda callado diciendo q no se lo explica...le digo q soy ingeniero en informatica (que lo soy) y que esto es tipico de las redes de cable cuando estan saturadas como es el caso, y ya me dice q va a tomar nota, q lo van a mirar, q me van a llamar la semana q viene.....Bueno yo le he dicho q como en una semana no este arreglado tomare medidas pq eso de q lo van a arreglar no me lo termino de creer.
Pues eso que esta claro q son unos caraduras, espero ver q dan el flujo q necesita este area de la red para no estar todo el dia saturada como esta ahora y tener q decir q al menos lo han solucionado bien...espero q asi sea...
Espero a alguno mas de basauri q me diga como esta su conexion.
Agur
