Router TD-VG3631 y Netelip: teléfono suena a veces sí y a veces no

aaneiros 18 octubre 2013 20:36

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Hola, tengo un caso rarísimo con este router y netelip. Cuando llamo a mi número voip desde otro teléfono oigo que da tono de llamada, pero el teléfono conectado al router

no suena. Si voy al menú del router y guardo la configuración del apartado "phone", aunque no haya cambiado nada, el teléfono vuelve a sonar. (????)

Esta es mi configuración:

Phone enabled: activado

Dial Plan Priority: Voip @ Netelip

MWI Mode: CLID (he probado también VMWI y nada)

No answer time: 18 seconds

Vad support: no

Y el resto de las opciones están desactivadas:

End with #

Anonymous calling

Warmline enable

y todos los "Forward"

¿Alguien tiene idea de lo que puede estar pasando? Molesta bastante que te llamen y no te enteres :(

Gracias.

BocaDePez 18 octubre 2013 23:56

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¿Has descartado problemas con la cuenta de Netelip, configurándola en algún softphone y probando a llamarte?

Si entras en la configuración del router (alguna sección de status) mientras la llamada entrante está en curso, ¿aparece algún detalle que lo diga? Podría aparecer, por ejemplo, el número entrante.

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aaneiros 20 octubre 2013 10:43

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Hola,

Sí, he descartado problemas de configuración. He probado en el móvil y funciona perfectamente. En el "call log" del router la llamada no aparece.

Si desconecto la conexión de voz y vuelvo a conectar entonces sí funciona, pero sólo un par de veces. Al cabo de un rato vuelvo a tener el mismo problema.

Gracias y un saludo.

BocaDePez 26 octubre 2013 21:54

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Es un problema con el NAT busca una casilla que ponga nat keep alive para que le mande la señal cada cierto tiempo

BocaDePez 14 noviembre 2013 22:17

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Hola,

Yo estoy teniendo problemas para configurar la cuenta de VoIP. Me sale todo el rato 'down'. ¿Me podrías decir qué parámetros has puesto en SIP Account?

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BocaDePez 9 enero 2014 12:16

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Ya somos dos... tengo los datos de configuración de Netelip, los configuro en el apartado SIP account del router y el estado siempre esta en "down" no hay forma de que funcione, alguien puede poner exactamente los parámetros del router Tp-Link TD-VG3631 para la configuracion de voz de Netelip?

Muchas gracias!

Saludos

BocaDePez 25 enero 2014 00:11

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A mí me funciona si pongo el usuario sip que te da netelip ( código de 10 números ) en "Phone Number" En Registrar Address, SIP Proxy, y Outbound Proxy poner: sip.netelip.com , Registrar Port y SIP Proxy Port poner: 5060, en Outbound Proxy Port: 9060 Adicionalmente tuve problemas en la recepción de llamadas hasta que Desabilité "SIP ALG" en el apartado: Network--> ALG Settings. Saludos