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48 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    El router se desconecta a cada rato

    Llevo desde el lunes con Jazztel y todos los dias se desconecta el router varias veces al dia. No se decir cuantas veces, pero mas de 5.

    Es un router D-Link, tengo puestos microfiltros a los teléfonos y no le he puesto microfiltro al router.

    Cuando pierdo la conexión tengo que darle a Tools > System Commands > Restart y esperar unos minutos para seguir navegando.

    Cuando esto sucede, la conexion Jazztel aparece como disconnected (Status>Connection Status>Jazztel)

    ¿Alguien me puede ayudar?

    Con respecto a Jazztel, no se si darme de baja y seguir con cable de Auna (que gracias a Dios todavía no me he dado de baja). Me sucede que me tratan como a un idiota: que me desconecto, no pasa nada, vaya usted a .... y pulse Restart. Y si me vuelvo a desconectar, no pasa nada: vuelva a llamar.

    Les he dicho que la solución que me dan me sirve sólo de forma temporal y les exijo que den con la raíz del problema. Me dicen que a lo mejor es que hay obras de Jazztel en la zona. Les exijo que me confirmen si es el caso, y me dicen que ellos no lo saben, que busque en los foros ¿¡!? Y aquí es donde yo me hago el harakiri.

    ¿Merece la pena? ¿sigo con lo que tenia? ¿algún consejo?

    Muchas gracias. Y saludos a todos.

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    • Cerrado

      No conozco ese router, pero deberías darnos más datos acerca…

      No conozco ese router, pero deberías darnos más datos acerca de la conexión. Niveles de SNR, atenuación, velocidad a la que sincronizas, y si ese router tiene un log, que nos pegues que sale en él cuando se te desconecta.

      Has probado usando otro modem/router?

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      este post lo debería leer el presi de Jazz, que es el que nos…

      este post lo debería leer el presi de Jazz, que es el que nos iba a dar el mejor sac de todos, pero veo que falla como todos