Respuesta para los que aún no le ha llegado ninguna factura

Ese es el mail "tipo" que envía Jazztel, sea cual sea tu incidencia. A mi me enviaron uno como ese cuando el alta de 512 que pedí se retrasó hace ya más de un año.

Ten cuidado con esto: sé de casos que les han querido cobrar todo de golpe, y en algunos casos, con consecuencias nada deseables...estate atento, por si acaso.

Saludos

En relación a su incidencia de activación, informarle que se ha informado al departamento correspondiente para la resolución de la misma.Así mismo el servicio empezará a facturarse cuando esté activado.

Yo estoy en este caso, tambien me he puesto en contacto con ellos aunque la respuesta no fue la misma. Lo que sí me ha pasado es que donde me ponia en el panel de control que el estado del servicio aun estaba "En curso"... curiosamente un par de dias despues de contactar con ellos, eso ha cambiado y pone "Activo" (con fecha 2 Agosto, cuando yo lo tengo activado en teoria desde el 16 Junio).
Me imagino q será eso a lo que hacen referencia. Os seguire contando cómo se va desarrollando todo... espero no encontrarme con sorpresas desagradables.

Saludos

Pues yo naa....desde primeros de febrero, y va para largo, porque las señorita que lleva mi caso (gestor personal), antes me llamaba un par de veces por semana, ahora llevo más de 20 dias que no se nada de ella, supongo que esté de vacaciones ( O en la pu.... calle, como es el tercer gestos que tengo... :-o ) . Eso si cuando se active el servicio, que aun no está finalizado, aunque yo lo utilizo, se me regalarán 2 meses de cuotas + el mes gratis que me correspondia por la promoción cuando contraté el servicio....eso si estos no se arruinan antes de que me pasen la primera factura. Y los de los equipos.... ni que decir, me enviaron un moden cuando lo mio era un router.... tardarón unos cuatro meses, pero ahora me los envia a pares, ya tengo tres routers y o tros dos modens.... Sacad vuestras propias conclusiones con esta gente, que es que a mi ya no me quedan ni ganas :-D

Esperemos que a mí me la manden correcta, mañana (bueno, que ya es hoy, día 10 :-P ) hace justo 1 mes de mi portabilidad... ¿sabéis más o menos cuales son los plazos normales para que manden la factura?

Saludos :-)