Hola,
A un amigo, cliente de ya.com, no le funciona internet.
Parece problema del router, ya que no hay conexión ni entre Internet y el router (leds de SYNC y Offline apagados) ni entre el router y el PC (no solo no puede accederse a la página web del router, sino que éste ni siquiera responde a un ping).
Los LED de LAN sí funcionan, al menos al intentar hacer un ping al router desde el PC sí que parpadean.
Me he traído el router a mi casa, y he obtenido exactamente el mismo resultado (y mi conexión con Wanadoo sí que funciona bien).
He intentado resetear el router de dos formas: apretando el botón de reset estando el router encendido (no parece pasar absolutamente nada) y encendiendo el router mientras tenía apretado dicho botón (en este caso se ponen a parpadear los LED de Online y WLAN hasta que lo apagas). Sin embargo el router sigue sin funcionar.
¿He realizado correctamente el procedimiento de reseteo, o quizá he hecho algo mal? He llegado a mantener el botón pulsado hasta 30 segundos.