Renovación de promoción para clientes <-- A mi me ha pasado

Buena info. Ya sabeis, todos los interesados a colapsar la centralita, a quién le interese claro.

Saludos.

A ti te habrá pasado, no digo que no.

Pero a otros muchos, entre los que me incluyo,nos ofrecieron una prolongacion mucho más dolorosa y que sufririamos en silencio, con permanencia incluida. ¿quizás mucha gente se está dando de baja de R?

He llamado porque no me cogía telefónica, no me lo han ofrecido, he vuelto a llamar a telefónica, esta vez si me ha atendido una operadora y gallega: opción 2 atención en gallego. Opción 20 megas VDSL: 24.9+13.97+IVA = 45,87 euros al mes y permanencia 1 año. Instalación y portabilidad gratuitas, llamadas nacionales gratis e incluso algunos minutos a móviles (esto último no me interesa demasiado).

Otros operadores no me ofrecen 20 megas aquí, sólo telefónica.

La operadora de R me dijo que me llamarían y ofrecerían algo mejor después de la portabilidad, le he dicho que no se moleste, que me lo ofrecía en ese momento o que se olvidase, un poco de seriedad que ya son muchos años con R sin promoción alguna, soy cliente desde que pusieron R en mi calle y ha llovido MUCHO desde entonces.

Imagino que sin internet como mucho quedaré una semana, telefónica me ha dicho horas para la línea y que al día siguiente ya activaban internet, pero de lo que dicen a lo que suele ser hay diferencia. Además me han dicho que tardarán 3 semanas en la portabilidad, yo imagino que un mes.

R adiós, adiós. Después del año en telefónica probablemente no volveré a tí a no ser que tengas una promoción de bienvenida MUY buena y no lo creo.

Hecho con el Combo 1 + 10mb.

Me dieron la opción de por el mismo precio durante 6 meses, coger 30mb (los tuve en la época buena con un módem Cisco, y los quité porque no les sacaba rendimiento) o quedarme con lo tengo pagan 34,5 + iva

No te mente permanecia.

Muchas gracias por la info :)

He decir que a mi también me han renovado la promoción de bienvenida por otras 12 facturas. Yo estoy muy contento con R, nunca me han dado problemas pero siempre me han parecido excesivos sus precios fuera de la promoción por eso al finalizar el contrato de permanencia me puse en contacto con Movistar para tramitar una portabilidad con ellos por un precio inferior; pero hoy me han llamado los de R preguntándome porque me quería ir, yo les dije que el servicio era excelente pero que en la competencia me ofrecían casi lo mismo por un precio inferior. Ellos me ofrecieron una renovación de la promo de bienvenida por otras 12 facturas así como durante 3 meses la opción cine y la opción extra gratis.

[ Moderado: Spam ISPriano ]

Los que habéis conseguido promociones, ¿qué combos teniáis y cuánto tiempo pasó desde que habiáis disfrutado de vuestra última promoción si es que alguna vez la habéis tenido?

Pues ya os contare, pedí la portabilidad a Jazztel, a ver que me cuentan nuestro amigos de R, de momento aun nada, ni llamada ni nada, es solo por curiosidad, no pienso volver con estos ni aunque me dejen como estaba, si hoy quieren cobrar por el guifi sin ponerlo, pasado mañana igual les da por cobrar por los DNS.

Ten cuidado con lo de los 6 meses, NO SON 6 MESES SINO 6 FACTURAS. Como R factura a día 20 de cada mes, si te realizan cualquier cambio antes de esa fecha (día 20) te enviarán 2 facturas, es decir facturando las caracteristicas contratadas hasta la fecha de la incidencia y lo contratado a partir de la fecha de la incidencia. Con lo cual ya te cuenta como primera factura en la nueva promoción.

Esto, si lo haces a partir del día 20 de cada mes puede coincidir la facturación con los meses, pero si lo haces antes, ten en cuenta que tu promoción durará 5 meses. ¿lo he explicado bien?

A ver, comento mi caso. Yo tenía una oferta de jazztel y estaba dispuesto a cambiarme , pero antes decidí llamar a R para ver que ofrecian , solo me importa el precio , los megas es secundario en mi caso; con 10 me conformo. Pues bien, hace algo así como un año me hice la portabilidad a movistar y me llamaron y me dieron la de bienvenida de 12 meses. Ahora que han terminado esos 12 meses he llamado para decirles que me iba a jazztel y me han ofrecido 6 meses sin compromiso a 34,9€ ; son 10mb y combo1 además de 3 meses de antivirus y mantenimiento. Cuando acaben los 6 meses probablemente pida la portabilidad a jazztel ya que tengo ganas de probarlo porque funciona bien. Eso si, si me ofrecen en R el mismo precio , aunque sean menos megas, me quedo.

Las portabilidades en cierto modo son un poco arriesgadas, pueden tardarte más tiempo del previsto etc.

No se como están las cosas en R ahora pero hace un año una compañera que curraba allí me comentó que cuando te daban la promo bienvenida en contención tenías que estar 6 meses sin promo para que te la pudieran renovar. Aunque ahora , con toda la perdida de clientes que están teniendo, igual han cambiado el procedimiento. No se..