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86 lecturas y 60 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 24/10/06 17:59]

    Reflexión Contratos Euskaltel Movil

    Tal como dicen los contrato de euskaltel movil, el cliente firma un contrato con Euskaltel S.A para el uso de la red de Retevisión Movil S.A/France Telecom actualmente.

    Por lo cual, ¿que pasariá si un cliente de Euskaltel Movil S.A con permanencia ya firmada, decidiera a partir de enero que quiere seguir utilizando la red de France Telecom?

    Al fin y al cabo es el objetivo para el que se firmó el contrato, y Euskaltel S.A al haberse cambiado unilteralmente de red, a la red de Vodafone S.A, el cliente podría alegar que el contrato queda extinto.

    Lo he consultado con un par de amigos (abogados) y hemos visto lo siguiente;

    1. - Euskaltel S.A ha subvencionado el Movil al cliente (de eso no hay duda)

    2. El cliente ha firmado un contrato (con permanencia Mínima) con Euskaltel S.A para utilizar el movil subvencionado por la compañía para la red de Retevisión Movil/ France Telecom.

    Por lo cual, si euskaltel ha decidido unilateralmente (sin consultar al cliente) cambiar de red[/B] y utilizar la red de Vodafone S.A y el cliente decide que quiere seguir usando la red de Retevisión Movil S.A/France Telecom España para lo cual el movil ha sido subvencionado, creemos que euskaltel debería permitirlo.

    Aunque desde euskaltel ni se hablará de esa posibilidad, esa posibilidad existe, es un derecho del cliente. Puede que sea un tanto polémico sí, pero el cliente, dado el caso debería de poder elegir donde quiere quedarse en este caso, sin pagar esa penalización por permanencia.

    Debate abierto!

    Si nadie puede obligar a un cliente de euskaltel a no serlo, tampoco euskaltel debe de obligar a un cliente de euskaltel a quedarse con euskaltel si el cliente no quiere

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    • Cerrado

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      el cliente hace contratro con euskaltel no con orange al…

      el cliente hace contratro con euskaltel no con orange

      al cliente se le suministra la linea con la compañia que le de la gana a euskaltel
      no tiene que consultar con el cliente la manera

      no sois clientes de france telecom por que no firmaste nada con ellos

      pero eres libre de irte donde te de la gana eso si

      • Cerrado

        Ya veremos lo que pasa. Si esos de euskaltel movil creen que…

        Ya veremos lo que pasa. Si esos de euskaltel movil creen que el cliente firma todo con euskaltel, hace todo con euskaltel pero los problemas son de orange me pregunto yo...

        ¿La licencia para operar de quien es?

        :-D :-D

    • Cerrado

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      6

      Tambien hay que tener en cuenta que el proceso de migracion…

      Tambien hay que tener en cuenta que el proceso de migracion no se va a realizar de un dia para otro (ektl tendra que cambiar las SIMs de todos los clientes, etc.), y por lo que he leido posiblemente dicho proceso se alargue durante todo el 2007.

      Si es asi, durante el proximo año todavia existira el servicio de ektl sobre red orange, por lo cual la mayor parte de gente con permanencia podria llegar a cumplir dicho periodo sin que se incumpliese ningun punto del contrato

        • Cerrado

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          6

          Joder cuantos problemas con el contrato. haber yo tengo…

          Joder cuantos problemas con el contrato.

          haber yo tengo contrato con Euskaltel, ni me acuerdo desde cuando, osea sin permanencia, y voy a seguir con ellos, lo que tengo duda es si me tienen que hacer uno nuevo o me vale el mismo, osea me gustaria seguir con el que tengo, claro es contrato autonomos de Amena, podria seguir con ese mismo contrato en Euskaltel?

          saludos

          • Cerrado

            Pues lo tienes bien sencillo. Lo que tienes que hacer es...…

            Pues lo tienes bien sencillo. Lo que tienes que hacer es... nada :-P
            Cuando llegue el momento te llamaran para cambiarte la SIM por una nueva y listo. No vas a tener que firmar cosas nuevas.

            Saludos...

    • Cerrado

      Os aseguro que el contrato que se firmó con ekt te obliga con…

      Os aseguro que el contrato que se firmó con ekt te obliga con ekt.
      Es independiente de la red que usen.
      Ejemplo: es como si te quejas a iberdrola porque la electricidad te llega por una fuente hidroeléctrica en vez de eólica.

      • Cerrado

        [Editado 29/10/06 10:43]

        el contrato deja de obligar a las partes en el momento en el…

        el contrato deja de obligar a las partes en el momento en el que el objeto del contrato cambia o deja de exixtir:

        "1.- OBJETO DEL CONTRATO. Por el presente contrato, de duración indefinida, con, en su caso, adhesión a plazo mínimo de contratación o compromiso temporal de
        permanencia cuyo detalle se suscribe en documento anexo, Euskaltel S.A. (en adelante Euskaltel) pone a disposición de la persona física o jurídica cuyas circunstancias
        quedan reseñadas, el Servicio pospago de Telefonía Móvil GSM de France Telecom España SA (en adelante el Servicio) exclusivo de Orange, así como una serie de servicios
        suplementarios reseñados en el contrato, en la información del servicio y que en el futuro se predispongan, de acuerdo con las tarifas, y dentro de los límites de crédito
        que en su caso se predispongan con la aceptación del Cliente durante la vigencia del contrato."

        traducido, el objeto del contrato es la puesta a disposicion del ciente por parte de ekt del servicio de telefonia movil de france telecom (orange)

        en el momento que alteres esa clausula, que el por la que se sostiene el contrato, el mismo desaperece, que el el objeto deja de ser prestar el servicio movil de fte, sino el de airtel.

        y ya esta clausula del punto 14 es cristalina:

        "El contrato se resolverá automáticamente en caso de extinción de la condición de Orange de Operador del Servicio
        cuando la falta de tal condición imposibilite la prestación del mismo, sin que de ello se derive derecho del Cliente a indemnización alguna salvo que correspondiera en
        relación al Servicio contratado con anterioridad a dicho momento."

        lo deja bien claro, el contrato se resuelve el dia 31 de diciembre, porque ese dia orange deja de ser el operador del servicio

        aqui teneis mas informacion (no es malo de ves en cuando leer los contratos)

        http://www.euskaltel.es/webekt/Galeria/Documentos/TelefoniaMovil/Contrato/movil%20postpago%20residencial%20ORANGE.pdf

        conclusión, por mucho comercial que os manden y mucho patriotismo que hagan desde la etb no os dejeis engañar, que el contrato es cristalino.

        • Cerrado

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          cristalinííííssssiiimooooo el truco del almendruco es que el…

          cristalinííííssssiiimooooo

          el truco del almendruco es que el compromiso de permanencia con Euskaltel viene derivado de un terminal subvencionado por
          EUSKALTELno por Orange.

          El tiempo dara y quitara la razon.

          • Cerrado

            [Editado 31/10/06 19:24]

            Si el tiempo quitara razones , como que me llamen 14 Veces de…

            Si el tiempo quitara razones , como que me llamen 14 Veces de Euskaltel en menos de 3 dias , ( Al final les he cogido por que si no no paraban), para comunicarme que las ofertas que estaba llevando a cabo Orange no se mantenian y no las podian llevar a cabo . Escuchando yo a la chica con mi flamante Nokia 6280 , que Orange me ha servido ayer en mi domicilio.

            En fin tengo el terminal el cual funciona con la tarjeta de amena y el proximo dia 1 de enero seguire usando la red Orange , esa misma que Euskaltel dejara de usar modificando el contrato que en su dia firmo conmigo .

            En la Ocu ya me han dicho que son mas los que han llamado preguntando por el caso y de momento su respuesta es esa.

            Por cierto tan lamentable fue la actuacion de Orange con sus mensajitos , como lo es la de Euskaltel , con su publicidad encubierta, mandando a la gente a renovar su movil , por ser cliente guay. Eso si previa firma de nuevo contrato de permanencia , Eso si Bajo su nueva Red y ya como OMV

            El movil , como digo llego ayer por mensajeria , con 2 horas de retraso , llego a las 20:30 , por que segun me dijeron en Nacex , estaban totalmente desbordaos , a cuenta de los grandes pedidos , que se habian hecho.

            A todos los acerrimos defensores de Euskaltel , recordar que la migracion que se esta efectuando , mucha de la culpa la tiene la propia empresa por el inmovilsmo con el que ha actuado en estos ultimos tiempos .

            • Cerrado

              Totalmente de acuerdo, si quieren moverse que se muevan y…

              Totalmente de acuerdo, si quieren moverse que se muevan y hagan las cosas bien, sino que se callen y se atengan a las consecuencias. Lo que hoy esta sufriendo euskaltel es consecuencia del total inmovilismo en el que se ha visto sumida la empresa durante los dos últimos años, del trato pordiosero que han dado a sus clientes..., y todo del querer llenarse sus bolsillos de la manera mas rápida posible sin tan siquiera ver las ofertas existentes en el mercado.

              • Cerrado

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                Aupi!!!! Yo he sido cliente de Euskaltel desde hace x lo…

                Aupi!!!!

                Yo he sido cliente de Euskaltel desde hace x lo menos 6 años o mas, y nunka he tenido ningun problema. Ahora me voy a cambiar a Orange xq me parece una oportunidad unica y han echo unas ofertas de principio de temporada ke ya kisieran poder hacer las dmas compañias.

                Pero Euskaltel no vive de la telefonia movil, es una empresa ke tiene muchisimos ingresos de otras fuentes en Euskadi, y trankilos ke no va a caer en bancarrota.

                Y en cuanto a Orange, yo me voy a cambiar, no se si hago bien o mal, pero lo malo ke tiene Euskaltel es ke sus moviles son una chusta. En cuanto a tarifas yo creo ke tiene las mejores (llamadas gratis los fines de semana, lo de pagar el establecimineto de llamada y luego los minutos gratis.....). Yo he pillau bastantes ofertas de estas y la verdad es ke he estau muy contenta, pero bueno, aber ahora. Y si me rayo, ya sabemos la clave, cada 18 meses cambiarte de compañia!!!!

                  • Cerrado

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                    Perdona Jonny Sword, pero esto es un foro y aki vale la…

                    Perdona Jonny Sword, pero esto es un foro y aki vale la opinion de todo el mundo. Por estar registrado no eres aki mas ke nadie.

                    La gente lee y respeta lo ke dices asi ke haz tu lo mismo con la gente. Los foros estan hechos para opinar.

                    Ya he visto ke criticas a los BocadePez en varias entradas. Algunos no tenemos tiempo ni ganas de registrarnos en todos los foros de todas las paginas, y esta es una forma rapida de dar nuestra opinion sin andar con contraseñas pa atras y pa alante todo el dia.

                    Aki la opinion de todos vale lo mismo

                    • Cerrado

                      ¿Y quien ha dicho que no valga? Respecto a lo que muchos no…

                      ¿Y quien ha dicho que no valga? Respecto a lo que muchos no tienen tiempo me da mucho la risa. Por favor, que son 30 segundos.

                      Lo que pasa es que los Bocatrucha son los que sueltan bulos por lo general, y es normal que no estén muy bien visto. Por lo que a mi respecta yo siempre he sido partidario que para poder postear haya que registrarse. Así sabemos entre quienes estamos hablando sin tener que mirar la IP para saber si tu eres el mismo que posteó ayer o la semana pasada.

                      • Cerrado

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                        Respeto tu opinion y reconozco ke gracias a gente como…

                        Respeto tu opinion y reconozco ke gracias a gente como vosotros existen estos sitios, ke estan muy bien, pero en mi caso he tenido ke hacer una consulta concreta, es la primera vez ke me meto en un sitio como este, y la verdad ke me ha gustado el funcionamiento.

                        He visto ke tu escribes casi todos los dias, tendras tiempo para ello, lo mio ha sido puntual y paso de tener ke dar mis datos o mi email (tampoko se lo ke piden) para registrarme y no volver a entrar nunca mas. Fijate ke ni se lo ke es el IP ese.....

                        Espero ke no te haya molestado el comentario, pero respeta a gente como yo.
                        Muchas gracias ;-)

                        • Cerrado

                          Hola IP 85.84.116.. Te voy a llamar asi para identificarte…

                          Hola IP 85.84.116.. Te voy a llamar asi para identificarte con relacion a los demas bocapescaos :-D .

                          Tienes que entender una cosa y es que al registrate , el resto de la gente ya te va conociendo y relaciona tu nick , con diversas opiniones anteriores .Vamos es una forma de entrar en comunidad y aunque muchos tengamos opiniones diferentes y a veces enfrentadas lo que decimos tienes "algo" mas de peso , que lo que suelta alguien que se esconde en el anonimato del bocapescao :-) . Piensalo como si fuera la vida real , tu que valorarias mas la opinion de un conocido , un amigo , alguien de tu comunidad o opr el contrario alguien que se expresara anonimamente mediantes cartas o llamadas ocultas? .

                          Ademas da la casualidad , que como bien dice Jhonny , los bocapescaos , son los que sueltan las mayores bolas e incoherencias por todo el foro , amparandose en el anonimato, asi que como comprenderas estamos un poco hartos de las "perlitas" de los bocadepez.

                          En relacion a la IP , la ip es un numero de 12 cifras que identica al ordenador en internet , cada uno tiene una pudiendo ser variable o fija .
                          Por regla general son variables , aunque suelen hacerlo cada bastante tiempo , por lo cual un mensaje tuyo , aunque tu creas que es anonimo , no lo es , ya que detras de lo de BOCA DE PEZ aparece tu IP en este caso 85.84.116... . Por supuesto esto es por encima , para entrar en materia ya seria otro hilo :-D .

                          Un salu2 y registrate , no cuesta tanto :-)

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
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                recordad que se pueden llevar el 65% de los clientes sin…

                recordad que se pueden llevar el 65% de los clientes sin afectar a las cuentas de euskaltel. Mi madre tb se ha acogido a la oferta, 6280 para la menda y el el 50% de dto en la factura para ella, total una factura de unos 4€ al mes jejeje no lo van rentabilizar en la vida a rio revuelto...

        • Cerrado

          Está claro que quien quiera quedarse en euskaltel puede, pero…

          Está claro que quien quiera quedarse en euskaltel puede, pero euskaltel, al menos por mí, no debe de tratar de engañar a sus clientes.

          El 31 de diciembre el contrato queda resuelto sin ningún tipo de clausula ni pagos ni de 150 euros ni de nada.

          Queda Claro!

      • Cerrado

        [Editado 29/10/06 09:45]

        De eso nada, el contrato lo firmas con euskaltel para…

        De eso nada, el contrato lo firmas con euskaltel para utilizar la red amena/orange, por lo que si euskaltel va a vodafone Incumple el contrato.

        Malo, Malo, Malo!

        Hasta la OCU me da la razón. Euskaltel no tiene donde agarrarse, si en el contrato pone utilización de la red de retevisión movil S.A, el cliente puede hacer lo que le de la gana ( Euskaltel ó Orange) porque el contrato queda extinto.

        Por mucho que los secuaces de euskaltel digais lo contrario Euskaltel está en este caso al menos pillado por los huevos!

        Recordemos lo que ellos mismos dicen, los problemas de cobertura son cosa de amena, los fallos de facturación son cosa de amena, los terminales que ofertaban los tenían que dar de entre los que le dejaba amena... Entonces, los clientes también son de Amena y Punto. o es que amena es la mala y los clientes son de txuskatel?

        Esos si que tienen morro!!

        ...y para colmo euskaltel no ha sido durante estos 8 años ni es hoy por hoy un operador de telefonía movil, porque no tiene licencia lo será a partir de enero. Por lo cual los clientes de hasta hoy no son suyos.

        • Cerrado

          Mi opinión es que el contrato lo firmas usando la red de…

          Mi opinión es que el contrato lo firmas usando la red de amena no para usar la red de amena. Quiero decir que amena es un medio y no el fin del contrato (que es la prestación de servicios de telefonía móvil, y que se sigue prestando). En culaquier caso, a día de hoy, se sigue usando la red de amena y habrá que ver hasta cuando.
          Por otro lado, ya no es amena sino orange quien da el servicio ¿eso supone algún tipo de incumplimiento por la otra parte? (pregunto)
          Por último, parte del despliegue de antenas de amena en la capv la ha hecho ekt ¿quien se quedará con esas antenas? ¿orange o ekt omv? Considero que esto es importantísimo de cara a la cobertura de orange, no tanto de ekt omv porque en el peor de los casos sería la misma de vodafone, pero orange pasaría a tener la actual de amena pero sin esas antenas (y todos sabemos la dificultad que tienen los operadors de móvil para poner antenas: negativas de comunidades, de ayuntamientos, etc...)

      • Cerrado

        pero el caso trasladado a tu ejemplo seria que firmas para…

        pero el caso trasladado a tu ejemplo seria que firmas para que la electricidad te llege por una fuente hidroelectrica y no una eolica

      • Cerrado

        [Editado 29/10/06 03:29]

        El problema no es ese, el problema es que al parecer en el…

        El problema no es ese, el problema es que al parecer en el contrato que firmas con euskaltel se especifica que lo haces con EUSKALTEL pero para usar la red RETEVISION/AUNA/ocomo narices se lame/llamaba/llamará. Euskaltel cuando cambie de red estará modificando el contrato y de hecho ese contrato quedará roto si alguna de las partes así lo decide por la modificación del mismo. El hecho es que ni siquiera se rompe el contrato, simplemente este ya no es valido (si una de las partes quiere) y no ha lugar a penalizaciones. Esto será así en el momento en que Euskaltel se pase a la red Vodafone.... ¿captas ahora el asunto? El contrato de hecho es con Euskaltel, pero Euskaltel al modificar las condiciones unilateralmente te da la posibilidad de anularlo..... o ¿no? Esa es la clave.

        Por cierto, me falto un pelo para mandar a Iberdrola a la porra ya que cuando los contarte me pasaron a la "energía verde" sin decirme nada, y resulta que es más cara que la normal, aunque para cara cara la de ellos... y morro tan largo que se lo pisan. Así que sí proteste y me cambiaron al contrato normal.... para que veas.

    • Cerrado

      Yo solo sigo diciendo que el contrato es el contrato, y que…

      Yo solo sigo diciendo que el contrato es el contrato, y que si euskaltel lo incumple queda extinguido y que al cambiar de red ya lo está incumpliendo, y que orange se va a agarrar a eso para lograr que sus clientes provenientes de euskaltel no tengan que pagar la penalización, y que ahí euskaltel está mas que pillado!

      Saludos

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        No es tan sencillo. Cuando cada cliente firmó el contrato con…

        No es tan sencillo. Cuando cada cliente firmó el contrato con Euskaltel, estaba vigente un contrato de suministro entre Amena y EUskaltel. El cambio último es algo sobrevenido y no previsto en aquél contrato, pero su responsabilidad está lejos de ser claramente imputable a Euskaltel.

        Habría que ver cómo va a continuar Euskaltel dando el servicio de Amena si resulta que Amena ha dejado de existir. ¿Puede Euskaltel echar amnos de otro proveedor y de elegirlo libremente? ¿O debe ser necesariamente un recién llegado que se llama Orange? ¿Qué ha sucedido antes, que Euskaltel haya dejado de recibir lo que tenía contratado con Amena, o que Euskaltel ha dejado de dar a sus clientes lo que les tenía contratado dar?

        Que los clientes pueden argumentar que el producto recibido ya no es el mismo, de acuerdo. Que probablemente tengan y les den la razón, de acuerdo. Pero ten por seguro que los abogados de Euskaltel son por lo menos tan listos como los de Orange, y que probablemente obtengan el reconocimiento judicial de que si Euskaltel no puede seguir dando el sevicio de Amena no es por causas imputables a Euskaltel, sino, lo que son las cosas, precisamente a la propia Amena (u Orange, tanto da), que cortó el grifo; con lo que quizá estemos ante un diálogo de besugos, unos pleitos completamente inútiles, y un resultado de tablas harto previsible y, eso sí, muy, muy costoso para ambas compañías. Y para los sufridos clientes (lo seamos de quien lo seamos).

        • Cerrado

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          Si es Euskaltel la que se cambia de red es la que incumple el…

          Si es Euskaltel la que se cambia de red es la que incumple el contrato, pues en él figura que el contrato es para la prestación del servicio de telefonía móvil de Retevisión Móvil, S.A.. Ahora bien, si Orange y Euskaltel dejan de entenderse, como así ha sucedido, Orange podría dar por roto todos los contratos que firmó Euskaltel, y por tanto, los clientes quedarían libres. En ese caso, ¿quién sería el culpable de dejar de prestar el servicio? Porque si el contrato está firmado con Euskaltel, el cliente no tiene culpa de que a Euskaltel no le den servicio, y por tnato, entiendo que el culpable sería Euskaltel, y no Orange, pues el contrato está firmado por Euskaltel.

          Un saludo, EASO.

          • Cerrado

            habría que leer todas las clausulas del contrato (.. y…

            habría que leer todas las clausulas del contrato (.. y entenderlas, lo que nos lo hace imposible a los mortales) para ver si eso es cierto o no.

            Normalmente, en este tipo de contratos suele haber una cláusula que dice algo así como "la empresa se reserva todos los derechos del mundo para cambiar las condiciones contractuales a su antojo si le da la gana", eso sí, si no estás de acuerdo, tienes un mes desde que te avisen para dar por roto el contrato sin que suponga nada para ti.

            ... la batalla va a ser larga y dura, y estoy convencido de que, al final, va a haber gente que se quede sin disponibilidad de linea un tiempo (espero equivocarme).

    • Cerrado

      Segun tengo entendido el cliente deberia seguir con euskaltel…

      Segun tengo entendido el cliente deberia seguir con euskaltel mediante la red de orange hasta fin de contrato.
      es decir al cliente le segiria facturando euskaltel pero el servicio se lo daria orange

      • Cerrado

        pero como el contrato de euskaltel con orange se disuelve el…

        pero como el contrato de euskaltel con orange se disuelve el dia 31 de diciembre, por tanto el del usuario se disolveria ese mismo dia al no poder ofertar euskaltel los servicios por la red de amena

              • Cerrado

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                Es que es eso. Si tu firmas para usar la red de ORANGE, sería…

                Es que es eso. Si tu firmas para usar la red de ORANGE, sería lógico que no tuvieras que pagar penalización por seguir en ORANGE, pues sigues usando la misma red, pero claro, por otro lado, EUSKALTEL incumplirá el contrato al dejar de dar servicio en la red de ORANGE, de ahí que France Télécom quiera que se pasen a ORANGE cuantos más clientes gestionados por EUSKALTEL MÓVIL. Es todo bastante lioso.

                Un saludo, EASO.

                • Cerrado

                  Pues es bastante sencillo. Cuando tu firmas un contrato no lo…

                  Pues es bastante sencillo. Cuando tu firmas un contrato no lo haces con una red, lo haces con una empresa. Poco importa que detras funcione con la red Movistar, Vodafone o Amena. Los contratos no se rompen para desligarse de la red, sino para desligarse de la empresa.

                  Por otro lado, por lo que parece Euskaltel no te va a cambiar una coma del contrato, ni siquiera lo que se refiere a la red, si tu no deseas pasar a la nueva red. Si no te quieres pasar a la red nueva como OMV, sigues con Euskaltel en la red de Orange, nadie va a obligarte a pasarte. Asi hasta que finalice el tiempo de permanencia que exige tu contrato. Si tu decides irte antes, seras tu quien cargue con la penalizacion porque antes no te van a cambiar las condiciones. Date cuenta que el asunto del cambio no se va a hacer en una semana. Durante todo el año que viene habra gente que funcione aun en Orange. Algunos a la espera de su turno de migracion y otros a la espera de terminar su periodo de contrato para irse a donde le de la gana. Orange esta obligada a dar servicio con su red mientras haya un contrato en periodo de validez.

                  Por cierto, a ver quien es el primer forero al que le dan por escrito en Orange que "le pagan la penalizacion". No me entendais mal, lo digo porque en el caso de que se hiciera (aun me cuesta creerlo), en mi opinion eso podria ser una competencia desleal bastante evidente (siempre que no lo ofrezcan igualmente hacia clientes de aqui y del resto del estado de otras operadoras , cosa que aun me cuesta mas creerlo).

                  Saludetes... :-)

                  • Cerrado

                    BocaDePez BocaDePez
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                    Bueno Yo sólo puedo decirte que estás equivocado en bastantes…

                    Bueno

                    Yo sólo puedo decirte que estás equivocado en bastantes aspectos. Sobre todo en lo referente a la interpretación de los contrantos. Por eso desde euskaltel se guarda silencio. Orange está haciendo juego sucio y nadie debería seguirle porque no vale todo o no todos nos movemos por $. Sin embargo, lamentablemente va a ser muy complicado meterles para adelante por lo que están haciendo. Lo tienen bien estudiado y les asiste el derecho. Por eso, no hacen entrevistas ni a temas sentimentales para optar por ellos y no por euskaltel. Yo me quedaré en Euskaltel porque no me fio de Orange pero la penalización y todo eso que dices el que quiera largarse que esté tranquilo que los de Euskaltel que firmaron el contranto con amena no estaban por ser los mejores sino por ser amiguetes del PNV, o sea inútiles con carné. Ahora nos toca jodernos a sus clientes. Lamentable.

                    • Cerrado

                      Bueno, tú no te moveras por dinero, pero la práctica…

                      Bueno, tú no te moveras por dinero, pero la práctica totalidad de la gente busca o intenta conseguir que las cosas le cuesten menos dinero, pero si a ti te da igual lo que pagas, allá tú.

                  • Cerrado

                    no se yo hasta que punto puede ser cierto eso.... cuando tu…

                    no se yo hasta que punto puede ser cierto eso....

                    cuando tu firmas por una compañía, firmas por varias razones con ellos:

                    1 - Te ofrecen un móvil de tu agrado (punto a favor Euskaltel
                    2 - Te ofrecen unas tarifas acordes a tus necesidades, y no se yo si podrán continuar con unas tarifas pertenecientes a Orange...
                    3 - Los servicios que ofrece esa empresa, que aunque sean peores, puede que tu quieras eso.

                    Yo no firmo por una empresa por su nombre, y a niveles de compañías, hace un año existían 3 para todos: Vodafone, Movistar y Amena, la cual en la CAV suministraba Euskaltel. Poca gente fue a Euskaltel por su nombre, más bien, porque te convencían sus tarifas y servicios, al menos más que las otras 2 compañías que sí podías coger aquí. El que quisiera Vodafone lo tenía muy fácil hace unos días, tener Vodafone y no Euskaltel.

                    Y si tan bueno es Vodafone como quieren demostrar algunos ahora, no se para que coño han esperado a este momento para pasarse a Vodafone, si lo podían haberlo hecho desde un primer momento, cosa que a Amena no.

                    Salu2

                    • Cerrado

                      BocaDePez BocaDePez
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                      Yo he llamado a Orange unas cuantas veces, y cada telefonista…

                      Yo he llamado a Orange unas cuantas veces, y cada telefonista te dice una cosa.

                      1.- Tienes que hablarlo con su empresa

                      2.- Ese contrato no tiene validez por lo que no tiene que pagar nada, pero en caso de tener que pagar algo se lo paga Orange, indicandolo asi en el contrato.

                      3.- Espere un momento por favor....

                        • Cerrado

                          En la primera linea. Me dijo que los que se encargaban del…

                          En la primera linea. Me dijo que los que se encargaban del tema decian que no habia que pagar los 150€ per que en caso de tener que pagarlos los pagaba Orange, La tia me juró y perjuro que era asi, y que si hacia falta se indicaria en el contrato.

                          Luego llamo mi padre y le dijeron que ellos no pagaban la indemnizacion.