ME estoy volviendo majareta...
Desde el 19 de diciembre sin sincronizar, y no saben de qué es, y no les da la gana de cambiarme el router. Dicen que me han abierto un sirio (un cirio les voy a montar yo) porque desde la central no ven sincronismo de mi linea y tienen que comprobar laq línea.
Pero, hay alguien más de esta central con problemas?
(suerte de los vecinos solidarios que no protegen su red..)
han pedido unas pruebas conjuntas, telefónica dice que está todo bien, y ya.com también dice q todo ok...vas a tener que ser muy paciente. Lo del router en un principio nada, se supone que el técnico de telefónica pincha su router en lo equivalente a tu conexión y tampoco le sincroniza, revisa las conexiones, y si todo está bien culpa a la sala de yacom.
Caray, hablas como si conocieras mi caso personalmente..
Cuando dices "La sala de yacom", a qué te refieres?
Gracias por responder, porque no sé si darme de baja, pillar otro operador y que me lo arregle jazztel o orange... o esperar.
¿Cuál sería el paso a seguir ahora?
Yo soy tu, y les mando un fax, diciendoles que hasta que no arreglen el servicio adsl que tienes contratados con ellos, que vas a decir al banco que rechaze todos los recibos de ya.com.
Ya que tu estas pagando por un servicio que no te estan ofreciendo.
Acuerdate de hacerlo por fax, e indicarles el porque de la devolucion de recibos ya que si lo haces por tlf para ellos no les constaria en ningun lado y serias tu el que te buscarias problemas de impago. Si lo haces por fax y te quedas con una copia del mismo y del recibo perfecto. No te pueden acusar de nada.
Vale, ayer me devolvieron el sincronismo, y con los valores aceptables que tenía. No se han dignado ni a llamarme para ver si chutaba.
Eso sí, el mes y medio que me han mangoneado me lo devuelven.
Mamarrachos..
