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36 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 27/03/07 03:14]

    ¿Qué hago para darme de baja y no meterme en un infierno?

    He leído algunos posts sobre bajas y problemas como que te siguen cobrando después de la baja, etc. etc. ¿Cómo tengo que proceder para hacerlo de forma que tenga los menos problemas posibles? No quiero terminar teniendo que ir a juicio.

    Les llamé hace más de un mes para que me dieran de baja de las llamadas sólamente, y me encuentro que me cobran las llamadas y enciman me ponen 5€ de más.
    Cuando me dí de alta sólo me dí en Adsl sin llamadas por 35.95€ + iva.

    ¿Sería mejor esperarme a que se venda Ya.com y así darme de baja?

    Quiero cambiarme a los 3mb de Telefónica.

    Nunca me ha gustado "Timofónica" pero todas estas compañías DE MIERDA como Ya.com, Orange y demás la están haciendo buena.

    No sabía donde me metía cuando me dí de baja de Arsys.

    Por cierto sólo puedo acceder a Internet a través de la red de Telefónica.
    Saludos.

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    • Cerrado

      Tienes que solicitar la baja por carta a una dirección que te…

      Tienes que solicitar la baja por carta a una dirección que te darán cuando les llames al 902. Para asegurarte envíales una carta certificada y quédate con el recibo que te den en correos. Pasada una semana llámales para asegurarte de que todo va correcto y que te están haciendo la baja.

      SAlu2

      • Cerrado

        Amigo ponte a bien con dios, estos tios no te dan de baja, si…

        Amigo ponte a bien con dios, estos tios no te dan de baja, si les devuelves el recibo te meten en una asquerosa lista de morosos, menuda mierda, estoy hasta las narices, yo solicite la baja hace 15 dias y ni puñetero caso
        saludos

        • Cerrado

          Por cierto yo también me voy a telefónica , yo ya tuve adsl…

          Por cierto yo también me voy a telefónica , yo ya tuve adsl con ellos en otro domicilio, les pedí la baja y sin problemas, saludos

        • Cerrado

          Pues yo llamé, y me dijeron que a partir de ese momento…

          Pues yo llamé, y me dijeron que a partir de ese momento dejaban de facturar, pero tenía que enviar una carta. Envié un burofax, y todo bien.

          Cuando llamas, te dicen lo que debe ir en esa carta.