BandaAncha

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Fibra/Cable

¿Puedo denunciar a ono?

BocaDePez

hola, llevo desde el dia 9 con una incidencia en la que la conexión no me funciona bien y solo me dicen que hay una incidencia en mi zona.

¿Sabeis si puedo denunciar a ono por incumplimiento de contrato y exigir algo a cambio?

BocaDePez

gracias, estaba pensando contratar a un abogado y un perito, hacer pruebas varios dias, hacer un registro, validarlo todo anten notaria y despues presentar una denuncia directa en el juzgado reclamando todos los gastos sin mediadores de por medio.

BocaDePez

No, como cliente residencial sólo tienes derecho a la compensación que se establece por ley y que se asigna automáticamente