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Publicidad engañosa en Jazztel (Ya he denunciado en facua)

carlosjesus 2 julio 2010 12:39

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Hola, resulta que revisando la pagina web de jazztel jazztel.com, me encuentro las tarifas de internet movil.

Aqui podeis ver la tarifa diaria de jazztel: (link roto)

Dice claramente: SIN CUOTAS MENSUALES.

Pues ahora si te lees el contrato mirad lo que dice: (link roto)

JAZZTEL ESTABLECERA UN CONSUMO MINIMO DE 3€

Entonces, si dice sin cuotas mensuales y ahora dice que te cobra un consumo minimo de 3€ al mes, ¿es publicidad engañosa? por que cualquier persona dice, no tiene cuotas mensuales osea que si no lo uso no me lo cobran, y ahora resulta que si no lo usas te cobran 3€.

tempsdecanvi 2 julio 2010 12:48

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consumo mínimo no es cuota, ni aqui ni en la china popular.

La cuota se paga hables o no, consumo mínimo se paga si no hablas o sea que no es una cuota. Ahora vienes tu aqui a descubrir américa

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carlosjesus 2 julio 2010 12:55

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Entonces, que ponga CONSUMO MINIMO 3€ MES

Que es lo que hace orange en sus tarifas

carlosjesus 2 julio 2010 13:00

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Perdona, cuota es lo que se paga al mes por ese servicio o bien cuota de alta y consumo minimo es lo que se cobra al mes por ese servicio.

Es decir, cuota minima de 9€ (Al mes son 9€) y consumo minimo de 10€ (Es uses o no uses pagas 10€, si lo usas pagas lo que usas, si no lo usas le regalas 10€)

PD: America esta descubierta ya, y quizas entienda de esto yo mejor que tu, y se de que hablo.

Por que cualquier persona cree que no tiene por que pagar si no lo usa, y es mentira.

Deberia de avisarlo en la publicidad y no en el contrato.

El contrato es solo para las condiciones y no para los precios.

(Condiciones si te das de baja, servicios de atc al cliente y en todo caso precios definitivos (ej: cuota de linea))

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eThAn 2 julio 2010 13:21

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segun rae:

Cuota: 2. f. Cantidad que se paga regularmente a asociaciones, comunidades, seguridad social, etc.

Consumo: 2. tr. Utilizar comestibles u otros bienes para satisfacer necesidades o deseos.

Cuota es algo que pagas regularmente por uso o no uso de un servicio.

Consumo minimo es una cantidad fija que te obligan a usar y en caso contrario te lo cobran igual, cuota es una cantidad por un servicio concreto prestado (o tarifa) y consumo minimo es una cantidad que será descontada del total de gasto realizado, si gastas 1, pagaras 3, si gastas 4, pagaras 4.

Saludos.