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Procesos de activacion en jazztel

sudokun

Esto no le llego a entender,tengo estos datos en mi conexion:

con una atenuacion de 45 db,que mas menos deberian de llegarme unos 7 megas (un poco menos)

Aqui tengo los datos de un compi cercano a mi domicilio unos 100 metros:

como se aprecia el tiene una atenuacion mayor sin en cambio el sincronica a unos 5 ,5

La cuestion es que mi conexion es reciente vamos estoy dado de alta proveniente de otro proveedor,no hace ni una semana y me pregunto no sera que han de activarme algo en la central???

Alguien conoce el proceso,por mas qeu llamo al famoso 1565 ,no me areglan nada,solo pretenden un cambio de perfil y yo es que considero qeu no tengo perfil,es como si se han confundido el 20.000 por 2000

en fin esperaremos a ver

sudokun

a ver ahora:

BocaDePez
BocaDePez

Antes de nada revisa el cableado interior de tu casa. Si tienes PTR conecta el router en la toma de pruebas del PTR y mira a ver qué valores te da. Luego puedes copiar y pegar aquí los datos sin necesidad de hacer un pantallazo.

sudokun

Joper no me sale la imagen,bueno en texto:

estos son mis datos en PTR:

Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 9.0 8.8

Attenuation (dB): 45.0 23.8
Output Power (dBm): 18.2 10.9

Attainable Rate (Kbps): 2012 320
Rate (Kbps): 1573 316

MSGc (number of bytes in overhead channel message): 13 18
B (number of bytes in Mux Data Frame): 13 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 16 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 12 2
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 4.5283 21.8182
L (number of bits in PMD Data Frame): 424 88
D (interleaver depth): 16 2
Delay (msec): 18 10
....

Como vereis a pesar de tener los Hasta 20 solo me dan :

Attainable Rate (Kbps): 2012 320

De esto deduzco ,que alguien en la central lo ha puesto asi.Decir eso que soy una portabilidad de otro operador y por mas que llamo,que si incidencia tecnica que si bajar el perfil,pero es que no se que hacer.

Estos son los datos de un compi de mi zona:

Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.0 9.9
Attenuation (dB): 57.5 29.3

Output Power (dBm): 19.8 12.6

Attainable Rate (Kbps): 5992 1078

Rate (Kbps): 5549 1022

MSGc (number of bytes in overhead channel message): 61 11
B (number of bytes in Mux Data Frame): 13 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 16 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 12 9
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 10 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.2840 6.9565
L (number of bits in PMD Data Frame): 1458 276
D (interleaver depth): 32 8
Delay (msec): 10 13
..

Como podeis apreciar,este compi con una atenuacion superior al menos tiene +/- 5,5

Que puedo hacer o mejor pedir,para que revisen todo esto??

Gracias

🗨️ 9
Ari

Perdón, me he equivocado de mensaje :P

Pues eso: prueba a sincronizar en gdmt, a ver qué tal te va así.

Saludos

sudokun

esa es la del compi,la mia es

NR Margin (dB): 9.0 8.8
Attenuation (dB): 45.0 23.8
Output Power (dBm): 18.2 10.9
Attainable Rate (Kbps): 2012 320
Rate (Kbps): 1573 316

saludos

🗨️ 7
Ari

Sí, sí: ya he editado mi mensaje, perdona por la confusión :)

Prueba lo de gdmt. Quizás así te vaya mejor.

🗨️ 6
sudokun

te refieres en la ventana DSL seting,dejar solo marcado lo de gdmt??

Otra cosa estoy pensando en coger mi router y llebarlo a casa de mi compi.Esto se puede hacer?? en realidad que probaria su linea o solo mi router?? no se si me explico y si esto se puede hacer,pues curiosamente yo esperaba alguna carta con algun dato a meter al router y no no llego nada ni veo ninguna pantalla donde se deban de meter,a decir es un Conterm 5365

gracias

🗨️ 5
Ari
🗨️ 4
sudokun
🗨️ 3
Ari
🗨️ 2
sudokun
🗨️ 1
Ari