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  • [Editado]

    Procesos de activacion en jazztel

    Esto no le llego a entender,tengo estos datos en mi conexion:

    con una atenuacion de 45 db,que mas menos deberian de llegarme unos 7 megas (un poco menos)

    Aqui tengo los datos de un compi cercano a mi domicilio unos 100 metros:

    como se aprecia el tiene una atenuacion mayor sin en cambio el sincronica a unos 5 ,5

    La cuestion es que mi conexion es reciente vamos estoy dado de alta proveniente de otro proveedor,no hace ni una semana y me pregunto no sera que han de activarme algo en la central???

    Alguien conoce el proceso,por mas qeu llamo al famoso 1565 ,no me areglan nada,solo pretenden un cambio de perfil y yo es que considero qeu no tengo perfil,es como si se han confundido el 20.000 por 2000

    en fin esperaremos a ver

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Antes de nada revisa el cableado interior de tu casa. Si…

      Antes de nada revisa el cableado interior de tu casa. Si tienes PTR conecta el router en la toma de pruebas del PTR y mira a ver qué valores te da. Luego puedes copiar y pegar aquí los datos sin necesidad de hacer un pantallazo.

    • Joper no me sale la imagen,bueno en texto: estos son mis…

      Joper no me sale la imagen,bueno en texto:

      estos son mis datos en PTR:

      Statistics -- ADSL

      Mode: ADSL2
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream

      SNR Margin (dB): 9.0 8.8

      Attenuation (dB): 45.0 23.8
      Output Power (dBm): 18.2 10.9

      Attainable Rate (Kbps): 2012 320
      Rate (Kbps): 1573 316

      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 13 18
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 13 13
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 16 16
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 12 2
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 4.5283 21.8182
      L (number of bits in PMD Data Frame): 424 88
      D (interleaver depth): 16 2
      Delay (msec): 18 10
      ....

      Como vereis a pesar de tener los Hasta 20 solo me dan :

      Attainable Rate (Kbps): 2012 320

      De esto deduzco ,que alguien en la central lo ha puesto asi.Decir eso que soy una portabilidad de otro operador y por mas que llamo,que si incidencia tecnica que si bajar el perfil,pero es que no se que hacer.

      Estos son los datos de un compi de mi zona:

      Statistics -- ADSL

      Mode: ADSL2+
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 9.0 9.9
      Attenuation (dB): 57.5 29.3

      Output Power (dBm): 19.8 12.6

      Attainable Rate (Kbps): 5992 1078

      Rate (Kbps): 5549 1022

      MSGc (number of bytes in overhead channel message): 61 11
      B (number of bytes in Mux Data Frame): 13 13
      M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 16 16
      T (Mux Data Frames over sync bytes): 12 9
      R (number of check bytes in FEC Data Frame): 10 16
      S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.2840 6.9565
      L (number of bits in PMD Data Frame): 1458 276
      D (interleaver depth): 32 8
      Delay (msec): 10 13
      ..

      Como podeis apreciar,este compi con una atenuacion superior al menos tiene +/- 5,5

      Que puedo hacer o mejor pedir,para que revisen todo esto??

      Gracias