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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Procedimientos de baja del servicio de internet Auna/ono

    Hola,

    Por motivos que no puedo explicar según las reglas de este foro, me gustaria saber qué procedimientos siguen los de Auna/Ono cuando te das de baja del servicio de internet (solo el de internet). Quitan el cable de tu casa ? te desconectan de la caja donde esta el nodo ? te quitan el módem aunque te lo instalaron gratis ? o simplemente te desactivan la mac ?

    Tambien me gustaria saber si un cliente se puede dar de baja el servicio de internet temporalmente sin que le quiten las conexiones (cables, modems, etc...).

    P.D.: Podria llamar a atención al cliente, pero quiero saber vuestra opinión.

    Grácias

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Bueno ya me he dado de baja, así que no hace falta que…

      Bueno ya me he dado de baja, así que no hace falta que contesteis tantos.