Por favor, si alguien me puede ayudar.
Desde este fin de semana tengo problemas con el ADSL, tengo contratado 10Mb y normalmente las descargas me bajaban entre 700 y 900 Kb, ahora no pasan de 450 Kb y según va descargando los ficheros baja hasta 150 Kb, lo curioso del caso es que a la hora de navegar no noto problemas de cortes. He llamado 3 veces a telefónica y ellos me indican que la velocidad de bajada que me llega es de 8Mb, incluso me indicaron pasar el test de velocidad de la página de telefónica y sorprendentemente me indicaba en pantalla 7 Mb (igual que el test de vuestra página, sin embargo, el test de la página de internautas.org coincide con el problema que os comento). En la última llamada a Telefónica enviaron a un técnico a la centralita que me da servicio y según ellos han realizado pruebas y la velocidad en correcta. Yo sigo teniendo el mismo problema, es decir, no me han arreglado nada. Por mi parte, he probado con tres routers diferentes y desde un imac y un pc con xp, via wifi y via cable directo, es más he conectado el router directamente a la entrada principal de la línea de teléfono y en todo las pruebas la velocidad de descarga no aumenta, ni que decir tiene, que a mi todavía no me han aumentado la de subida. ¿Alguien puede orientarme a ver si soluciono el problema? Ah, mi dirección en ip fija (llevo muchos años con Telefónica) y es del rango 80.25.x.x. Muchas gracias de antemano a quién pueda ayudarme.
