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Problemas de velocidad y algo más

zulu1

Llevo unos veinte días con velocidades de 9.5 m cuando tengo contratados 24 m.

Llame al 1717-1718 me pasaron con averías, después de comentarles el problema

Me dijeron que tenía un espía.

Me baje algunos programas y los pase, pero no encontraron nada.

Volví a llamar comento el problema que tengo es otra persona con la hablo y me dice lo

Mismo que el anterior un espía, me manda hacer una pruebas pero no consigue nada,

Mandan un técnico para revisar la red este no encuentra nada no hay problemas en la red

Con un portátil que ha traído hace unas pruebas de test de velocidad y sorpresa 23,899

Me dice que el problema es mío.

Puede alguien ayudarme gracias por adelantado.

katxis

pasale el antivirus y el malwarebytes y el spybot (busca en geoogle) si no da resultado formatea si puedes, supongo k estas conectado por cable de red y no por usb

PD esta salida del tecnico te la pasaran en la siguiente factura.