Hola .
A ver si me se explicar.
Llevo 5 meses con el trio imagenio.Al principio tuve unos problemillas que despues quedaron solucionados.
El caso es que llevo aproximadamente 10 dias (mas o menos)que no se que ocurre que tengo una conexión muy regular.A veces no puedo entrar en google por que la conexión tarda mucho y tengo que intentarlo varias veces.Cuando quiero entrar en alguna pagina ,me puedo echar a dormir la siesta de lo que tarda.Termino aburrida y apago el ordenador.Eso no ocurre siempre ,ya que a veces va todo genial,muy rápido.
Tengo el router inalámbrico modelo zyxel( el blanco) que me puso telefonica.Y en mi ordenador tengo por usb el adaptador wifi modelo D-Link DWL-122.
Abajo a la derecha de mi pantalla sale un Icono (monitor)donde si cliqueo me sale lo de conexiones inalambricas.sale esto: Velocidad :11,0,Mbps.otras 5,5 Mbps,1,1 Mbps.(no se si eso es que esta bien o mal la conexión) ,Intensidad de la señal,bajo,muy bajo,o muy bueno(segun sea el caso).
Una vez estuvo de visita mi hermano y me hizo un test de velocidad(ya que yo no entiendo) y me dijo que no me llegaba ni medio mega.Cuando he llamado a telefonica me han dicho que todo esta bien que es mi wifi, antivirus etc. pero le paso el antivirus y demas cosa y todo esta correcto.
Creeis que es por que no me llega la suficiente velocidad?,por que cuando va bien(sin que haga yo nada) va todo genial,pero cuando da por jorobar es todo un suplício.
Estoy empezando a cansarme de mover la antena del router de un sitio a otro y no adelantar nada.
Creeis que devo reclamar a telefonica los tres megas que tengo contratados, y que segun mi hermano no me llegan?.Es algun problema de telefonica?
Estoy hecha un lio,por que no se que hacer ya que los de telefonica me dicen que si me mandan el tecnico me cobran 80 euros mas iva,ya que no tengo contratado ningun servicio de mantenimiento.
Ah!, se me olvidaba decir que cuando hablo por telefono se oye unos ruidos molestos( por si tiene algo que ver).
Muchas gracias por leerme y perdón por el tocho.