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ADSL

PROBLEMAS DE CONEXION, CORTES

Aniceto

Buenos días, necesito que me echéis una mano.

Últimamente, tengo problemas con las conexión, tengo cortes de unos segundos y luego vuelve a funcionar. En alguna ocasión se pierde la sincronización.

Tras contactar con el servicio técnico, me dicen que es un problema de mis equipos, dicen que hay una saturación de la conexión que debo tener algún troyano, virus o lo que sea, que se conecta a internet y satura la linea.

He revisado los tres equipos que tengo, les he pasado programas para ver si había algo de esto y el resultado ha sido negativo.

El caso es que sigo teniendo el mismo problema.

Os dejo un pantallazo con la transmisión de paquetes por la wifi tras cinco minutos sin navegar con un portátil solo con la pagina de bandaancha abierta.

Statistics -- LAN

InterfaceReceivedTransmitted
BytesPktsErrsDropsBytesPktsErrsDrops
Ethernet00000000
USB00000000
Wireless901566540030537964700

Son normales estos datos?

Que puede ser lo que esta provocando los cortes de conexion?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Emad

Lo que debería subir es el capitulo "syslog" (management)

🗨️ 3
Aniceto

Buenas Emad,

Estoy pegandome con el servicio tecnico, se me ha vuelto a cortar con ellos, pero me dicen que si no se cortan reiteradamente no me pueden abrir incidendia.

Alucinante.

Te pongo el syslog, con el router en el PTR.

Gracias de nuevo.

System Log

Date/TimeFacilitySeverityMessage
Sep 19 18:45:19useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=82.158.38.216 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=5781 DF PROTO=TCP SPT=60189 DPT=16706 WINDOW=8192 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 18:45:22useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=82.158.38.216 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=6270 DF PROTO=TCP SPT=60189 DPT=16706 WINDOW=8192 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 18:45:28useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=82.158.38.216 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=7299 DF PROTO=TCP SPT=60189 DPT=16706 WINDOW=8192 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 18:47:54useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=86.122.212.147 DST=95.22.44.40 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=42309 DF PROTO=TCP SPT=3341 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 18:47:56useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=86.122.212.147 DST=95.22.44.40 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=42482 DF PROTO=TCP SPT=3341 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 18:56:35useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=75.191.136.93 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=5902 DF PROTO=TCP SPT=1232 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:05:27useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=85.120.93.124 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=28713 DF PROTO=TCP SPT=4136 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:20:00useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=46.73.133.212 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=3552 DF PROTO=TCP SPT=1492 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:27:21useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=92.40.21.221 DST=95.22.44.40 LEN=52 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=5916 DF PROTO=TCP SPT=38643 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:38:39useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=93.156.194.183 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=9955 DF PROTO=TCP SPT=65336 DPT=16706 WINDOW=8192 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:46:30useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=88.223.37.50 DST=95.22.44.40 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=53066 DF PROTO=TCP SPT=2851 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:47:55usercritkernel: ADSL link down
Sep 19 19:47:56daemoncritpppd[543]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Sep 19 19:47:56daemoncritpppd[543]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Sep 19 19:47:58usercritkernel: ADSL G.994 training
Sep 19 19:48:08usercritkernel: ADSL G.992 started
Sep 19 19:48:13usercritkernel: ADSL G.992 channel analysis
Sep 19 19:48:15usercritkernel: ADSL link up, interleaved, us=914, ds=10938
Sep 19 19:48:58daemoncritpppd[543]: PPP server detected.
Sep 19 19:48:58daemoncritpppd[543]: PPP session established.
Sep 19 19:49:01daemoncritpppd[543]: PPP LCP UP.
Sep 19 19:49:02daemoncritpppd[543]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Sep 19 19:50:35useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=78.130.202.4 DST=95.22.44.231 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=28008 DF PROTO=TCP SPT=2824 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:50:38useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=78.130.202.4 DST=95.22.44.231 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=31932 DF PROTO=TCP SPT=2824 DPT=445 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:52:50useralertkernel: Intrusion -> IN=ppp_8_35_2 OUT= MAC= SRC=221.192.199.46 DST=95.22.44.231 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=253 ID=256 DF PROTO=TCP SPT=12200 DPT=8085 WINDOW=8192 RES=0x00 SYN URGP=0
Sep 19 19:57:16usercritkernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35.
Sep 19 19:57:17usercritkernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35.
Sep 19 19:57:30usercritkernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35.
Sep 19 19:57:31usercritkernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 8/35.
🗨️ 2
javireyesesp

Modula en G.Dmt a ver

Creo que si el snr es bajo hace que se corte la conexion. en statics adsl.

javireyesesp

Si quieres ir mirando procosos te recomiendo el sysinternals process explorer

Ari

Cuando puedas, péganos tus datos de atenuación/snr.

¿Qué Comtrend tienes?

Saludos

🗨️ 5
Aniceto

Buenas noches,

Marchando, la verdad que así da gusto.

El comtrend es el HG536+, aunque normalmente tengo uno comtrend de Telefonica.

Gracias.

DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):8.610.0
Attenuation (dB):34.016.6
Output Power (dBm):0.012.8
Attainable Rate (Kbps):136321088
Rate (Kbps):11935982
MSGc (number of bytes in overhead channel message):9272
B (number of bytes in Mux Data Frame):24628
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):18
T (Mux Data Frames over sync bytes):11
R (number of check bytes in FEC Data Frame):816
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.65967.2941
L (number of bits in PMD Data Frame):3093272
D (interleaver depth):648
Delay (msec):1014
🗨️ 4
Ari

¿Tienes ptr ? Si es así, conecta el router allí y vemos los datos que tienes.

En principio tienes la opción de cambiar de firmware (no sé el que tienes ahora mismo y sería interesante saberlo) y, tal y como te comenta otro usuario más arriba, intentar sincronizar en gdmt para intentar estabilizar la línea un poco.

Saludos

🗨️ 3
Aniceto

Buenos días Ari,

Si, tengo PTR, de hecho, esos datos de ahí arriba son del router conectado a el.

El firmware del router es el que venía de fábrica, ¿alguna recomendación al respecto?

Saludos.

🗨️ 2
Ari
🗨️ 1
Aniceto