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Problemas con Cisco ASA

abarrenogac

Buenos días,

Trabajo en soporte de seguridad y tengo una incidencia con un cliente en relación a un ASA de cisco.

El problema del cliente es que dice que la velocidad entre las interfaces, inside y dmz de su ASA es extremadamente lenta. Hemos configurado las velocidades en todas las interfaces a 100 Mb y hemos comprobado el cableado y la tecnología del cliente para ver que todo está correcto.

Al hacer un show interface vemos que el flujo de paquetes en todas las interfaces es correcto excepto en la interfaz DMZ que la CRC aparece con errores.

Os pediría ayuda, ya que no tengo mucha experiencia, para intentar solucionarlo. Si os ha padado, o ténéis algún consejo para que investigue las posibles causas. No sé si la información que les facilito es escasa pero en cualquier caso, muchas gracias.

Un saludo

vukits

Antes de nada, ¿Ha probado otro cable?

anthrax

Hola, los errores de CRC suele estar vinculados a temás físicos.

Yo de di investigaría lo siguiente (en este orden más o menos):

  • Revisa/cambia el cableado de red de esas dos conexiones de ASA
  • Revisa (logs de la toma del switch) y/o cambia de puerto del switch donde están conectadas la dmz e inside. Echar un vistazo al log general del switch nunca esta de más.
  • Que el problema esté en las tarjetas de red del propio ASA. Si es eso tocaría cambio de ASA y/o tarjeta de red del mismo tirando de soporte con Cisco o proveedores/partner

Espero que esto te sea de ayuda ;)

Saludos B-)