Acabo de cambiar a fibra de 1Gb con Digi, desde Jazztel, donde con fibra indirecta me llegaban tranquilamente 590 Mb de bajada por cable. Hace 1 Semana me instalaron Digi con Wifi Neo, dos routers ZTE (H298Q).
Después de mucho problemas con el técnico, el cual me decía que no habían recibido formación para instalar estos routers (los tuve que emparejar yo mismo por WPS), hacemos prueba de velocidad por cable con su equipo y el mío y comprobamos que tengo una velocidad estable de 294Mb / 310Mb de subida, por lo que todo apunta a que en vez de 1 Gb me han fijado a 300 Mb la velocidad de la fibra. Por mucho que me hayan obligado a restaurar de fabrica muchas veces.
Después de 2 semanas de llamadas y reclamaciones a Digi sigo pendiente de respuesta del departamento técnico (aunque todo apunta a que se les a quedado enganchado algún proceso).
¿Alguien más ha tenido este problema con Digi y lo ha conseguido solventar?
