Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
139 lecturas y 12 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Problema raro

    Muy buenas amigos, desde hace unos dias he comprobado que los megas que recibo en casa han bajdo muchisimo, se me ha disparado lag, etc, etc

    Normalmente a mi cosas llegan unos 17 megas, segun www.testdevelocidad.es, pero ahora me llegan 1,7. El problema es que tan solo es entre las 14-23, el resto del dia funciona perfectamente, me han realizado mil pruebas, he llegado a formatear los dos pc varias veces y nada.

    Yo creo que si el problema dependiese de mi, ese problema seria constante durante todo el dia, lo raro es que solo me acurre en ese tramo horario.

    Mi cabreo es tal, que los mismo tecnicos no salen ni lo que pasan, te llamo uno, luego otro, hasta que de buenas a primeras no te llama nadie, y llamo para preguntar y mi incidencia ya no esta, que cosa mas raro, no se.

    Mi teorica es que han sobrecargado la linea de la calle con demasiados conectados y en esas horas, que es cuando la gente mas conecta, pues la calidad de la linea decae.

    He intentando darme de baja y encima que no me solucionan el problema, me quieren cobrar 140 euros, alucinante, no tengo internet, pq va lentisimo, no puedo descargar nada, y quieren que les pague todos los meses 40 euros, y si me quiero da de baja cobrarme un dineral.

    El wifi esta desconectado

    Alguien sabe a que se puede deber este problema de o red, o como puedo darme de baja de esta compañia?????

    Gracias

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • Que no te cuenten películas con el sincronismo, puedes estar…

      Que no te cuenten películas con el sincronismo, puedes estar sincornizando a 20000 // 1024 e ir como un 56 Kbps jeje, tendrán algún test de velocidad propio para comprobar la velocidad -aproximada- real.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        pues eso no existe!!! la velocidad de sincronismo y los pines…

        pues eso no existe!!! la velocidad de sincronismo y los pines si....

        lo de la hora no influye, eso es q está mal el DSLAM de la central, y hace bien los pines hasta q se satura, y luego sube el tiempo de los pines, tu sigues a 17Mb pero los test de velocidad te salen de 1Mb.... o eso, o un virus como un mundo!!!

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Yo probaria en esas horas a realizar un ping continuo a ver…

              Yo probaria en esas horas a realizar un ping continuo a ver si vas a perder paquetes. pero vamos toy seguro que puede ser problema de la central. tambien si llamas cuando notas esa saturacion y preguntas a los tecnicos tambien pueden ellos hacer un ping continuo dentro del router para ver si hay perdida de paqutes o si la letencia es muy alta.

    • Mira el contrato que firmaste cuando te diste de alta y mira…

      Mira el contrato que firmaste cuando te diste de alta y mira si por algún lado te garantizan un determinado % de la conexión.

      Si aparece ese dato puedes rescindir el contrato amparándote en que ellos están incumpliéndolo.

      La sabiduría me persigue... ¡pero yo soy más rápido!

    • Si tienes un contrato de permanencia lo tienes chungo... Pero…

      Si tienes un contrato de permanencia lo tienes chungo... Pero bueno, eso de que no te va internet... Te recuerdo que hace unos años ibamos a 256kbps y eso volaba, si ahora dices que en malos momentos te va a 1,7 megas PESE a que NO ME PARECE JUSTO creo que no es algo tan tan tan critico.

      No me malinterpretes... Me parece muy injusta tu situacion y dudo que puedas hacer mucho más por tu parte si realmente has probado todo lo que comentas...

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        esa bajada de megas trae de la mano una subida de latencia de…

        esa bajada de megas trae de la mano una subida de latencia de cerca de 1400ms, por ejemplo pago para jugar correctamente, no para que cuando yo pulse una tecla, lo que veo en patalla ha pasado hace casi dos segundos