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ADSL

Problema de conexion en villanueva de la cañada

BocaDePez
BocaDePez

Un saludo a todos este es mi primer mensaje en este foro, Desde hace ya cosa de 3 semanas me viene fallando la conexion por las tardes normalmente tengo una conexion del 95 %, pero en estas ultimas semanas, como digo, a partir de las 3 de la tarde la conexion baja del 80%(por que desde entonces no he tenido un ancho de banda normal) a un 20% o incluso 10% y no se recupera hasta pasado media noche, yo estoy con telefonica y mi router es el zyxel 650hw31e, somos 3 ordenadores conectados a el, 2 por medio inalambrico y uno conectado por cable, no se k koño le puede pasar, no s si alguien me roba conexion, no se si es sobrecarga por las tardes, al ser un pueblo pequeño ( vivo en villanueva de la cañada es un pueblo mediano de la periferia de madrid y estar todos conectados a la vez y por medio de telefonica que es la unica compañia que suministra a esta zona, lo que querria es que si alguien me podria ayudar a configurar el router, la contraseña del router para que nadie se pueda conectar a el, o me podriais mandar un tutorial o lo k sea de ayuda, me estoy volbiendo loco y despues de llamar a telefonica nosecuantas veces lo uniko k sako en claro es k komo telefonica solo garantiza un 10% de la totalidad de la banda contratada, se lavan las manos en el asunto, he probado a pedirles que me ayuden a configurar el router y los demas ordenadores que hay en casa, pero daba la casualidad que cuando les pedia esto tenian un problema tecnico, o no funcionaba la red o no estaba el tecnico, pues eso, os pido ayuda visto que telefonica pasa de mi, mando un abrazo a tod@ el/la que pueda hecharme una mano kon este problema, me tiene desquiciado, por que los uicos momentos del dia que puedo utilizarlo, no tengo conexion.

Un saludo a tod@s y espero vuestras respuestas :-)

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BocaDePez
BocaDePez

Por cierto mi conexion es de 1Mb todabia no he hecho el cambio, no se si po eso podria ser, no se ya no se ni ke pensar

🗨️ 1
Gerwalk

Sabiendo el modelo de router que tienes, búscalo en el subforo adecuado y ahí encontrarás manuales de configuración.

PD: Tienes la red inalámbrica sin proteger? Me da a mí que va a ser eso.

BaLLeS

es saturacion de la linea, hay que llamar a telefonica y poner una incidencia, para que lo arreglen...

BocaDePez
BocaDePez

pos io tengfo telefonica alli en mi kelly de villanueva pal finde, y la verda no me ha dao ningun poblema.

BocaDePez
BocaDePez

Hola, no te preocupes, no tienes ningun tipo de problema en la conexion. Es telefonica quien tiene el problema. Desde que ha llegado la oferta de los 3 megas no hay quien use la linea a partir de las 18 de la tarde. Yo tambien vivo en villanueva. Si pruebas la conexion sobre las 7 am, va perfecta, pero si lo haces por la tarde va fatal.

Trabajo en un ISP que no es Telefonica, y tengo compañeros en telefonica que han mirado el dslam, y por lo menos, la tarjeta en la que se encuentra mi puerto tiene muchos errores. En definitiva, tras la entrada de la linea a 3megas la central esta saturada.Y aunque otras compañias te dan servicio en villanueva, realmente es telefonica quien recoge el trafico, ya que es la unica que tiene alli central. Lo unico que podemos hacer es abrir incidencias y dar la brasa, cuantos mas seamos mas repercusion tendremos y antes se moveran para solucionar el problema. Un saludo