problema cn el messenger y netmeeting

tengo conexion a internet d banda anxa cn ono y tengo algunos problemas cn los programas msn d hotmail y cn el netmeeting, lo q m pasa esq no m deja intercambiar arxivos ni realizar videocoferencias cn algunas personas, solo m funciona cn akellas personas q tienen una conexion adsl, akellas q tienen cnexion d tarifa plana cn telefonica no m funciona, alguien sabe xq es o q solucion hay??AYUDA X FAVOR!