Hola, tengo ADSL 20MB y según los datos de varias web tengo la central entre 1,1 km y 1,7 sin margen de error. El tema es que cuando al principio solicité hace 3 años la línea ADSL me iba a 15.600 y según mis informaciones soportaba hasta 18.900 KB. En subida tenía unos 910. El tema es que tengo el router comtrend 536+ conectado directamente al PTR. Ahora, sin realizar ninguna modificación sin cortafuegos, sin antivirus y tal con el perfil óptimo no me da más de 10.000 MB y 815 KB aprox oscilantes de entre 600 a 815 KB. Me cambiaron hace un año el PRC por PTR ya que lo solicité ya que de la noche a la mañana tenía una subida de 80 Kb y bajada de 6.000 Kb aprox.
Por otro lado, ahora como comento no me va más de 10.000 y peleandome con estos de JAZZTEL me decían que eso es normal porque solo garantizan el 30% de la línea, y que no pueden mandar ningún tecnico sino es pagandolo yo. ADemás, que el 30% es lo que ellos garantizan. No me fue de ninguna manera posible hacerles entrar en razón. Pero al final conseguí uno que me hizo un análisis más exaustivo y me dijo que tenía "una capacitancia de 3" cuando lo normal era 0,3 aprox. Le dije que eso no era normal, y que mandaran un técnico, que no era problema de dentro de casa ya que lo tengo conectado al ptr nuevo que me pusieron ellos y esos valores han sido después. Pues total, que me hacen pagar un técnico que me tiene que llamar la semana que viene para medirme la capacitancia y ver de donde viene el problema. Si ven que el problema es de ellos, me tendrían que devolver el dinero que voy a abonar?
Por otro lado, que tanto puede afectar la "capacitancia" al rendimiento de mi línea? Espero su ayuda, muchas gracias.