Estimados compañeros ( si me permitis este termino con toto mi cariño ) :
Soy usuario de Telefonica adsl 6 up / 320 down y visto la gran crisis que estamos soportando me llego a mis oidos la promocion de Euskaltel y estoi pensando en cambiarme ya que con Telefonica pafo casi 70€ y gracias a esta promocion pagare durante todo este año la mitad de eso ( es lo que me han dicho los compañeros de trabajo ) .
Bueno como es obvio para un gran novato como yo tengo un monton de preguntas que intentare reducir lo maximo posible para no aburriros si me lo permiten .
1 - cuando se acabe la promocion cuanto se paga en total ( iva , linea ... ) a fin de mes ? [ despega 12 m + llamadas ] y mientras dure la promocion en total ( iva , linea.. ) que es el 50 % de la primera pregunta ?
2 - mantienes el numero de telefono que tienes con telefonica ( el numero de telefono ) ?
3 - son 12 megas de bajada que media mas o menos se suele tener ( ejemplo de los 6 megas que tengo suelo andar sobre los 5.4 y 5.1 de media en los medidores ) ya se que esta pregunta es dificil por que depende de muchos factores pero mas o menos que media soleis tener ?
4 - son 600 de bajada lo mismo que la anterior pregunta , ya que aqui si que veo una diferencia grande e importante sobre telefonica ya que suele tener una media de 270 mas o menos y eso para subir cosas es muy lento ya que aqui si tendria el doble de esta velocidad se tiene que notar mucho ?
5 - probemas con los p2p ( por ejemplo sobre Ono parece que si tienen , en cambio en Telefonica no los ahi o no los e detectado ) capado , o aguna otra cosa ....... ?
6 - sobre las llamadas me dicen que son tarifa plana pero en la web de Euskaltel aparece con un limite de 5000 minutos , cuanto tiempo seguido se puede hablar ( telefonica 2 horas ) ? tiene restringido tantas horas por dia o son en total del mes que no pases de 5000 minutos ( 83 horas ) ? puedes llamar gratia a cualquier telefono fijo de españa ( badajoz , barcelona ... ) o de tu mismo pueblo o provincia ?
7 - permanencia me han dicho que son 2 años es hasi ?
8 - La instalacion me han dicho que es gratuita ( ya que yo tengo solo el cable del telefono de telefonica ) y ahora se supone que tienen que poner el de fibra optica ( mi vecino por lo menos eso me a dicho ?
9 - cuanto tiempo suelen tardar en venirte a poner mas o menos y por lo tanto que me doy de baja en telefonica nada mas contratar Euskaltel o espero que pongan primero los de Euskaltel y luego me doi de baja de telefonica por cierto es dificil darse de baja en telefonica ?
10 - sobre la television ( que pone que te regalan el descodificador ) despues del año se paga por tener esto ( 38 canales ) o sigues solo pagando la cuota del intenet y llamadas y linia y sigues con esto gratis o tienes que pagar ( alquiler , servicio de tv digital 38 canales ..... ) algo mas sobre esto ? con este servicio de tv digital ( 38 canales ) que se puede comprar para un dia por ejemplo peliculas , una carrera de motos .... ? como se compra eso de un dia llamando por telefono , desde el mismo aparato .... ?
11 - que digo que me instalen el modem normal o el de wifi ? ( he leido por ahi que solo soporata dos pc a la vez es verdad ? ) yo tengo 3 uno con cable y dos con wifi por lo tanto luego pregunto sobre este tema . Que tal es este modem ? el wifi alcanza mucho ? alguna obsevacion sobre el modem normal y el modem con wifi ? mucha difencia entre uno o otro ( problemas con uno o otro , mejor uno que otro ......... )
12 - para ir acabando mi idea es pedir el que trae wifi y si veo que necesito algo mas poner ( lo he leido ) un router neutral wifi, habria algun problema en poner un router neutral wifi si tengo el modem que trae wifi ?
13 - Que marca y modelo teneis de router neutro wifi ? ( es importante esta pregunta y la anterior pues en esto no me gustaria equibocarme ya que no ando ultimamente sobrado de dinero para comprar un router neutral wifi y tener que comprar otro por que el que he comprado no vale o no funciona bien con euskaltel ) . los modelos que he visto son estos :
- belkin n1 vision lcd ( 99.90€ ) , belking+ mimo ( 64.90€ ) , belkin g ( 44.90€)
- linkys wrt 160 n ( 119€ ) , linkys wrt 54g2 ( 59€ ) el que leo que hai mucha informacion sobre el wrt54g o wrt54gl no lo encontrado en ninguna tienda .
- smc wbr 14s-n ( 69€ ) , smc wbr 14s-n2 ( 79€ )
de todos estos modelos cual me aconsejais ? si no os gusta ninguno de estos cual ? A mi por precio me gusta el smc wbr 14s -n ( creo que es el mismo que el que pone n2 y su difencia es que tra un adaptador o algo hasi y el otro no si podeis confirmarme este dato ) por que creo que trae tegnologia n y su precio pero solo por eso quizas mucho poner y es el peor de todos o se configura mal o yo que se .
14 - Que nota le pondriais a Euskaltel ? Alguien tenia antes telefonica y ahora Euskaltel para poder saber su esperiencia si cambio a bien o lo que sea su opinion despues de probar las dos compañias ? ( en un sitio en internet le daban un 7 de nota ) es que tengo compañeros de trabajo que se an pasdo a Jazztell y de momento se estan arrepintiendo de este cambio .
15 - Que ta es el soporte tecnico de euskaltel ? ( tengo windows vista 64 bits ) ya sea por telefono que por cierto me han dicho que es gratuito es verdad ? o fisicamente en tu propia casa ( es caro esto de ir a tu casa si el problema al final es tuyo por que me imagino que si es de ellos no te cobraran ? ) cuanto tiempo ( dias o .... ) tardan en acudir a solucionarte el problema ?
Siento haber sido tan pesado ( de verdad ) pero es que soy una persona que tiene mucho miedo de los cambios ( y son 24 meses lo que tengo que estar si me confirmais este dato ) no he querido hacer ninguna apologia sobre telefonica ( que no me da de comer ) si no que quisiera estar feliz por el cambio y dentro de unos dias decirme para mi por que no lo he echo antes pasarme a euskaltel y haber estado tantos años con telefonica . y pienso que ademas todas estas preguntas podran valer para futuras personas que quieran pasarse a Euskaltel y seguro que entre estas tantas preguntas tendran curiosidad de saber su repuesta por que ellos mismos tienen alguna o muchas de estas preguntas en la cabeza y tienen sus dudas ( como ahora yo ) y de repente van a tener la contestacion sin mas que leerlo ( aunque se varien las velocidades , los canales ..... ) siempre podran hacerse una idea variando los numeros hoy ofrecidos .
Por eso mil gracias a todo aquel que por lo menos intente ayudarme y espero ser uno de vosotros con Euskaltel .
posdata :
para facilitar las cosas ( si no es molestia ) poner el numero de la pregunta con la respuesta dada por ustedes .