Hola a todos, me gustaría hacer una pregunta por si alguien me la sabría responder. Resulta que mis suegros se han mudado de piso y durante el tiempo que han estado para ir de un sitiop a otro solicitaron la baja temporal a telefónica. Les dijeron que sólo pagarían 6 euros para no perder el número y poder instalarle el teléfono en el nuevo domicilio. La sorpresa ha sido que les han cobrado cada mes esos 6 € mas el mantenimiento de la línea, cuando eso no es lo que les dijeron. El caso es que han pagado unos 37€ cada dos meses. Eso es así o deberían reclamar para que les devolvieran el dinero de la línea? Gracias a todos y saludos
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Precio de la baja temporal de linea
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Hola de nuevo, no hay nadie que me pueda orientar sobre este problema que expongo?
BocaDePez
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Algo no tiene sentido, le hubiera salido mas barato no darse de baja temporal ya que al menos no le hubieran cobrado esos 6 euros extra por mes....
No tengo ni idea, pero puedes protestar al 1004 o que te informen, deberian haber devuelto la parte prorrateada cobrada por adelantada de las cuotas de mantenimiento y cobrar segun dices solo 6 Euros por mes....