Yo fui cliente de euskaltel 300/150, pasé a telefónica y ahora tengo solicitado el paso a jazztel, no hace falta tener 2 lineas telefonicas, te cuento mi experiencia.
Solicité el alta de un número nuevo a telefónica el 20 de junio junto con el duo (internet 3 megas + llamadas nacionales), en aproximadamente 10 dias vino un técnico y me instaló el router monopuerto que solicité, todo ello gratis. A continuación ya navegaba y realizaba mis llamadas con telefónica, además tenía las llamadas nacionales gratis.
Al dia siguiente solité por teléfono la baja de todos los servicios que tenía con euskaltel. Me dieron un nº de referencia que anoté y me indicaron que les mandase un fax donde tenía que figurar la fotocopia del dni, el mótivo de la baja (casi lleno el folio) y el nº de referencia que me dió la teleoperadora.
Lo mandé y ahí se acabo la historia con euskaltel, en 10 dias aproximadamente. Fácil, limpio y rápido, de haber sabido que el proceso era tan rápido me hubiera ido antes.
El caso es que pase el mes de julio navegando con los 3 megas de telefónica y pagando solo los 13.70 + iva de linea por la promoción del verano que sale en tv.
La semana pasada solicité el alta en jazztel de 3 megas/512 kbps pero pagando el mantenimiento de linea a telefónica, es decir, adsl parcialmente desagregado. Estoy a la espera de que me manden el kit de instalación.
Ahhh, en telefónica no hay permanencia y en jazztel tampoco, así me lo especificaron las respectivas teleoperadoras, te vas cuando quieras sin penalización alguna.
En ningún momento he estado sin acceso internet puesto que como ya he dicho antes, el alta en telefónica lo pedí junto con el duo, así que cuando tienes adsl con telefónica te das de baja en euskaltel y ya está.
Al final pagas menos dinero al mes gracias a las promociones veraniegas y porque la baja en euskaltel y el alta del servicio en telefónica apenas se solapan 1 ó 2 dias ó lo que tardes en mandar el fax comunicando tu baja cuando tengas el servicio adsl activo y además cada operador te cobra la parte correspondiente a esas fechas.
Cualquier cosa pregunta, suerte y animo que es muy facil!!!!
Saludos