Holap!
Me di de alta en Julio, concretamente el dia 20, y en Jazztel me dijeron q ellos me hacian el traspaso de Telefonica a ellos.
El equipo (un router) me llegó a los 5 días y una carta con unas claves a los 6.
El caso es que paso el tiempo y no tenía nada. Llamé a Jazztel y me dijeron que telefónica habia aceptado el alta el dia 22 de Julio y que había que esperar 20 días o así.
Vale... seguí esperando y cuando pasaron 40 días volví a llamar, y me dijeron lo mismo, que Telefonica aceptó el alta el día 22 de Julio, pero que todavía no lo había activado. A todo esto, yo seguía navegando con telefonica.
Cuado volví a llamar a Jazztel me dijeron que enviase el fax de baja a telefónica, y así lo hice. A los 3 días me llaman de telefónica, y me dicen que no me pueden dar de baja porque hay una petición de otro operador de traspaso de bucle (o algo así). Les digo que sí, que me den de baja. Y me insisten que lo sienten, pero que no puede ser. Que la ley de nosequé "les obliga" a ceder el bucle cuando otro operador lo pide, y así está, cedido.
Me han abierto 4 incidencias los de Jazztel, y no me han contestado NI UNA. Lo sé porque acabo de llamar, y la chica me ha dicho que no tienen contestación que llamé en diez días. Tocate la polla! Si llevo esperando mas de dos meses para un alta, y encima de un mega!
Sabeis que puedo hacer para que me den de alta ya? Porque joer!. :-?
Y ahora veo que ya están dando los 20mb en algunas zonas... pues como tarden lo que a mi, no veas!
