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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    porque me cobra jazztel mas de 100 euros mensuales?

    Hola a todos, esta mañana me ha llegado de correos 4 sobres del tiron y todas facturas de Jazztel...arriba a derecha pone en todas que la fecha de factura es el dia 4 de febrero, pero en el periodo facturado cada carta corresponte a un mes de facturacion desde agosto.

    bien, en el tipo de servicio me pone PACK ADSL + LLAMADAS NACIONALES GRATIS + LINEA JAZZTEL = 87 EUROS. A lo que le sumo el iva y son unos 102 euros.

    Viendo mi grafica de consumo en los meses anteriores, es decir enero, febrero y marzo el consumo como siempre era de 55 euros... se puede saber que es lo que pasa? que puedo hacer?

    Espero vuestra ayuda un saludo! :-?

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