Buenas.
Os explico mi problema me di de alta en el servicio de Adsl en Julio y el servicio no me a funcionado nunca.
En septiembre después de que vienieran a casa varios técnicos y demás me dijeron desde el servicio técnico que me diese de baja y después de alta para resetear los errores y empezar de nuevo (tonto de mi que lo hice).
Me di de alta, entonces me dijeron que tardarian 21 dias y que pasados estos disfrutaria del servicio.
Pues bien a pasado un mes y pico y no me han mandado ni la carta de password y usuario ni el contrato.
Cuando llamo me dicen que esta en elaboración, y que me espere un poco más... Lo bueno es que llevan dos meses cobrandome la linea Adsl y me dijeron que en dos semanas se pondrian en contacto conmigo para decirme de que manera me lo abonarian (el mes de Septiembre) pero han pasado totalmente y este mes tambien me lo han cobrado y he tenido que hacer otra reclamación.
Donde se les puede denunciar? O que puedo hacer??
Gracias de antemano
