Pérdida sincronismo router Imagenio

Si has hecho un reset del router lo habrás desconfigurado todo!

Aún así debería sincronizar.

Depende de la fase de imagino que tengas
supongo que sera IP ahora vien si es "Alejandra Fase 0" la has cagado porque la unica manera de que vuelva a sincronizar es que un amable tecnico facturable que conecte al router y acceda. Si es "alejandra Fase 1" pues al resetear pilla configuracion de central y deberia sincronizar, sino lo hace fallo de central, infraestructuras (te puedes sentar hasta que lo arreglen) o fallo del router. Ademas si es AF1 si te registras en telefonicaonline.com te da un user y un pass que son los de acceso al router, puedes controlarlo mediante la web tradicional conectandote al router o mediante la propia pagina de telefonica online.

Tu llama pero antes de decirles que has reseteado el router pregunta si tienes AF0 o AF1 si tienes AF1 ni lo menciones si es AF0 prepara el bolsillo y el baston porque el tecnico cobra que da gusto pero te lo deja a mitad, asi que no firmes nada hasta que te vaya todo de pm