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LLevo exactamente 1h y 20 minutos para dar de baja una linea de datos de vodafone.
Hace un mes ya intenté darla de baja y me hicieron una oferta que no pagaría nada en 1 año de cuota mensual y tendría 3 días gratis de navegación al mes. Tras el primer mes, ya me han cobrado esos 9€ + IVA....así que he ido a darlo de baja definitiva.
Después de hablar con toda Costa Rica, en 10 llamadas, 1 de los técnicos me ha dicho que tengo que enviar un fax para pasar la tarjeta prepago...¿es cierto? Es que son tan incapaces y están tan poco formados que no lo creo.
He devuelto el cobro en el banco, y he cancelado futuros. Vodafone ha perdido mucha mucha calidad.
Saludos