Hola, alguien sabe si cuando te das de baja pasan a recoger el el modem y el teléfono. Porque tengo conocidos que si se los han quitado y a otros no. ¿ Tendrán algún criterio ?
Saludos.
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Fijo
¿ Pasan ha quitarte el modem y el telefóno ?
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Sí, hay un criterio. Si se acuerdan pasan.
Pero como son un completo desastre a nivel administrativo, vete a saber... igual dentro de 15 años vienen preguntando por tu cablemodem xDDDD
En serio, a mí no me los han recogido (ni el CM ni el teléfono). El teléfono lo sigo usando y el CM ahí está, criando polvo en un armario. En fin...
Saludos.
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Ya no tienes cablemodem?
Salu2
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Sí, si tengo. El que quité fue uno del curro.
No te preocupes, aun pertenezco al clan de los "de-momento-no-raros" ;)
Saludos.
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clan de los "de-momento-no-raros"
Pues si, "de momento", ahi seguimos aguantando, xDDDD.
Salu2
Yo todabía sigo con el modem de telefónica, pues con euskaltel igual, si les da por pasar se pasarán, sino.... ;-)
Bueno, no e slo mismo, pero yo puedo comentar cuando me dí de baja de la TV Digital. Ya me comentaron en su día que pasarian a recoger el deco, y auqnue tardaron, lo hicieron bien. Un día me llamaron para quedar, quedemos al dia siguiente, vinieron y sin problemas.
La única anécdota que puedo contar es qe un día, al ver que pasaba el tiempo y nadie venia ni llamaba, llamé yo para interesarme por el asunto. Me tomaron los datos y me comentaron que ya me llamarian para quedar y recogerlo, pero que tardarian porque estba en una lista de bajas y había mucha gente antes que yo...:-o
Vamos, yo siempre lo he dicho, la baja de la TV Digital fue impecable y rápida, llamé por la mañana, envié el fax de baja a las 11 de la mañana, y a las 8 de la noche del mismo día ya no veia los canales codificados, la baja era efectiva.
Todo muy bien, pero bueno, es cierto que Euskaltel vive un cierto "caos" a nivel interno, y lo que hace un departamento no lo conocen en otro, y pasa lo que pasa, pero al menos en ese caso a mi todo me funcionó bien.
Toquemos madera.
Un saludo.
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¿Había mucha gente que se había dado de baja?¿y que tardarían? :-D :-D .
¿Como puede ser que la gente se de de baja en la mejor compañia del mundo, con los mejores canales de tv y teniendo los precios mas bajos?
:-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D
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Fue un chico el que me lo dijo. Me comprobo las datos y me dijo que ya me llamarian, que estaba en una lista de bajas, que habia mucha gente esperando a que le recogieran el deco, etc.
La verdad, me sorprendió tanta sinceridad, sobre todo, porque no dejan en muy buen lugar a la empresa...
Un saludo.
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Si, tanta sinceridad en el call center euskalteliano no es muy normal
A mi me llamó una teleoperadora para concertar fecha/hora con el mensajero que pasaría a recoger el modem a mi casa.
El mensajero fue puntual a la cita, se llevó el modem y asunto terminado.
Saludos
BocaDePez
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a mi me tardaron unos 10 dias en recojer el modem y el deco, el telefono no, ya que no tenia en alquiler ninguno.
comprobaron que no faltaba ningun cable, el alimentador del deco y se fueron.
No sin antes desconertarme la analogica :-(
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era yo que se me habia olvidado logearme.