Hola.
Tengo un problema a la hora de darme el alta.
La línea de teléfono (actualmente con telefónica) está dada de alta a mi nombre. En Jazztel tienen regsitrada en este mismo número a mi novia como cliente de Jazztel ya que hace tiempo se dió de alta en lo de marcar prefijo para llamar a moviles y que saliera mas barato.
Resumiendo, la linea a mi nombre pero como cliente de Jazztel mi novia.
Hace 20 dias quise darme de alta en el servicio de 20 megas + llamadas a mi nombre, pero sin exito ya que dicen que no pueden dar el alta ya que tienen como titular a otra persona en la linea (mienten, soy yo el titular, mi novia es cliente de Jazztel solamente en este mismo número). Llevan 20 días mareandome enviandome del 1567 al 1565 y al revés.
Hay alguna solución a esto? ellos no me dan el alta y estoy empezando a perder la paciencia.
He pensado de que se diera de alta mi novia en el servicio de 20 megas ya que a ella SI le dejarían, pero me temo que a la hora de dar la portabilidad, los de telefónica verán que no coincide con el titular de la línea (osea yo) y lo denieguen.
Alguien me ilumina? parece mentira que hacer un alta sea tan complicado oye.