La justicia ha ordenado a Orange que acabe antes de dos meses con su práctica habitual de cobrar el último mes completo cuando el cliente se da de baja antes de que finalice el periodo mensual. La sentencia la dicta un juzgado de La Coruña respondiendo a una demanda colectiva promovida por el fiscal.
Según el juez, Orange y su marca Jazztel han emitido reiteradamente facturas reclamando un servicio que no ha prestado, amenazando a los clientes que se negaban a pagarla con incluirlos en un fichero de morosos. La compañía tendrá que pagar 60.000 € diarios por cada día de retraso en la aplicación de la sentencia.