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43 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Otra cosa...

    Bueno, después de descubrir la conexión 1024/150 llamé para solicitar q al mes siguiente me dieran de baja y volver a la conexión de 300/150.
    Me respondieron q llamara a final de mes.
    Hoy vuelvo a llamar y me dicen q tiene q ser cuando haga el mes exacto, con lo cual he de llamar el próximo día 2 de agosto.

    Es algo normal?
    No podrían tomarse nota y hacerlo automático?

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    • Cerrado

      Te estan mareando, pq lo q hacen es en el momento q pides el…

      Te estan mareando, pq lo q hacen es en el momento q pides el cambio te proratean lo q has gastado y luego te pasan a la otra velocidad.Vamos, lo mismo q hacen para subirte de velocidad es lo q hacen para bajarla.
      Parece la tipica tactica de retencion de cliente...q al final se cansa y se queda como está