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45 lecturas y 6 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    ORANGE otra experiencia NEGATIVA

    Bueno hola a todos, pues voy a contar lo que me paso a mi, (en resumen) .
    Resulta que estoy con telefonica, me llaman (supuestamente de orange) y hacen una oferta (que luego resulta que es mentira) , bueno que hago la grabacion de voz (para contratar), y a los 2 o 3 dias me llaman de orange para confirmar mi alta. Cuando me informa de lo que he contratado, cual es mi sorpresa que no era lo que me ofrecieron, y le digo que no estoy de acuerdo y que no quiero seguir con el proceso.
    A la semana me llaman de telefonica y me preguntan si quiero seguir adelante con el proceso de cambio de operador, a lo que respondo que NO, y para lo cual mando un fax al telefono que me indican para detener la baja.

    Puès nada, no sirvió de nada, ahora estoy sin internet y esperando que hacer (no se que hacer)

    Ya me han cortado el internet y en Telefonica me dicen que hable con Orange 1º para volver .

    Que vergüenza es todo esto.

    Bueno admito sugerencias , gracias

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