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114 lecturas y 11 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
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    Orange->Jazztel con linea de telefonica..comentarios varios

    HOla, lo he contratado a traves de hispatienda. Basicamente porque estaba cansao de orange (36€).

    Ahora seran 33€, pero lo q queria era un router wifi (pagando lo minimo. Como fui cliente de jazztel en el 2003, me toca pagar 15€ pero bueno).

    La cuestion esta en que hoy a las 18:00 me llamaron para grabar el alta. Y a las 20:30 ORANGE ME CORTO el adsl. Le pregunte al de hispatienda y me dijo q podria ser asi aunq deberian esperar a el dia de la portabilidad.

    ¿Me toca aguantarme? a ver si no tardan demasiado.

    Un saludo.

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Soy yo otra vez, se me olvidaba comentar que el de…

      Soy yo otra vez, se me olvidaba comentar que el de hispatienda no dijo nada de pagar los gastos de envio del router. Mañana le llamare para preguntar, creeis que habra?

      saludos

      • 6

        No se permiten las acciones comerciales en esta página: creo…

        No se permiten las acciones comerciales en esta página: creo que ya deberías saberlo, dado el número de avisos que ya se te han dado hoy :)

        Saludos

      • Pues he contratado 1Mega + llamadas nacionales y router wifi…

        Pues he contratado 1Mega + llamadas nacionales y router wifi a 15€ (me dijeron q ya me tenian como cliente porque en el año 2003 solicite una marcacion, aunq yo no lo recuerdo, pero bueno. Asi que no soy nuevo cliente para que salga gratis).

        Os cuento la historia aprovechando que tengo internet.

        Ese dia a las 20.30 que me quede sin internet.

        A los 2 dias (viernes 18) llame a hispatienda. Me dijeron q seria el primer caso en el q cortan tan rapido el adsl los de orange, que llamara a orange a ver que habia pasado.
        Total, entro en la pag web d clientes d orange, y me dice q mi usuario no existe.
        Llamo a orange, me dicen que NO les consta ningun proceso para darme da baja, me revisan la configuracion (q no ha cambiado) al final dicen q "se pasara un tecnico", no se por donde pero bueno.

        Hoy martes, nada, internet sigue sin funcionar, y me parece q las llamadas nacionales que tenia ahora me las estara facturando telefonica?he llamado a un numero y me han dicho "Telefonica le informa", antes cuando llamaba y habia algun problema decia algo similar pero con Orange.

        Que pensais? he dicho al banco q los recibos, q cuidado con lo q cobran, porque se supone q han sido 15 dias de este mes los q he tenido ADSL (y llamadas, a saber)

        Gracias por las opiniones (me he registrado para ver cuando me contestais:)

    • PERDON POR GRITAR PERO 6 DIAS TE HAN TARDADO SOLO EN LA…

      PERDON POR GRITAR

      PERO 6 DIAS TE HAN TARDADO SOLO EN LA PORTABILIDAD?????????????????????????????????????????

      COÑO ESTO SERIA UN RECORD EN ESPAÑA

      NO ME LO PUEDO CREER

      JAZZTEL DANDO ALTAS EN 6 DIAS 8-) 8-) 8-)