ONO en sus inicios fue una compañia que nos dio la esperanza a muchos internautas hartos de Telefonica. Fueron mejorando cada vez mas, llegando a ofrecer una excelente conexion 1024/512.
Esa conexion, 1024/512 , fue el punto culminante, donde ONO alcanzo su mayor exito. Gozaba de una excelente reputacion.
Sin embargo, de un tiempo a esta parte, ONO se ha acomodado. Se pensaron que tenian a la clientela ganada y empezaron a menospreciar la inteligencia del cliente.
Primero fue el famoso cutremega, el 1024/150, con esa raquitica subida.
Despues, a mucha gente le empezo a ir de culo la conexion, probablemente como consecuencia del cuello de botella de esa descompensacion download/upload.
Finalmente y la gota que ha colmado el vaso, la bajada limitada en los p2p. Ese filtro que esta causando tantas molestias. Si no estan preparados para ofrecer 3 megas de bajada con todas las garantias, que no la oferten, que no la anuncien, que no den la posibilidad de contratar dicha conexion. Asi no se hacen las cosas, cutres, mas que cutres!
ONO, en definitiva, ha pensado que haga lo que haga no nos vamos a dar de baja. Pero estan muy equivocados. El cliente es como la pareja, hay que cuidarla cada dia (buen servicio sin fisuras), y cada x tiempo tener unos detallazos (duplicaciones).
Si no, al final, el cliente se acaba cansando, y la pareja se rompe.
ONO, que sabemos que nos leeis: cuidad al cliente, enmendad vuestros errores (que los sabeis muy bien cuales son), porque si no, vais a acabar muriendo de exito, presas de vuestra soberbia.