BocaDePez
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Hola buenas soy user de ono.. no habeis notado ke se os kae la conexion y vuelve casi al instante?
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Fibra/Cable
Ono se cae?
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¿Hace cuanto te sucede? ¿desde qué demarcación? ¿qué es lo que estas haciendo cuando se te cae la conexión?
Ono Madrid y no he tenido problemas.
Salu2.
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si tu modem es un sb4200,sb3100,tcm324 o tcm325,sb5100,sb4100,sb4101,3com o anteriores a estos que te lo cambien el tecnico.La manera mas practica es desenchufar el cablemodem pasar y decir siempre si a lo que te diga el servicio tecnico y insistir que no se enciende ninguna luz y que te envien un tecnico a tu casa,yo soy tecnico de ono y yo te lo cambiaria sin problemas
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Yo me llevo cayendo desde hace un par de días cada 2 x 3, microcortes diría yo, las luces del cablemodem no hacen nada en especial pero pierdo ping con las webs y se cae durante unos instantes y vuelve a funcionar. Vamos lo que les está pasando a todos los que han posteado en este hilo.
Tengo un SBV4200E, puede ser motivado por el Cablemodem las caídas? o por variar es la gran estabilidad de Ono?
Un saludo.
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Eso me pasaba a mi unas seamnas atrás y se solucionaba dando en reparar ... como vino se fue
En La Isla sin problemas.
Estáis invitados todos a la Feria, comienza hoy. :-D
BocaDePez
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Ono no es que se caiga, es que no se levanta.
BocaDePez
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Si, a mi me pasa xD Estoy hasta los....
BocaDePez
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Ono no se cae, Ono se tira
BocaDePez
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A mi se me cae la conexion cada dos por tres a partir de las 20:45 al menos 5 o 6 veces...
que esta pasando ?
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BocaDePez
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Lo de siempre más o menos. Si no es un usuario es otro. Hoy os ha tocado a vosotros.
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BocaDePez
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quilloquepasa en la isla va fatal ono ya he hablado con muchos paisanos picha y se estan borrando el internet va de culo ono no estan engañando yo he llamado hoy y me han dicho que hay problemas en la red y que pronto el capado sera solucionado es decir que me lo han admitido pero les dare hasta fin de verano si no otro que se ira a otra empresa ono era buena dejo de serlo y prònto caera en picado y me fastidia porque no hemos llevado unos años viendo y funcionado bien pero paso su tiempò y no estas engañando ahora
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BocaDePez
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Efectivamente, yo tambien considero que en ONO está pasando algo raro.
Tengo tarifa plana mini, con telefono. Es decir que paso 29,90 € mas IVA por consumo telefonos fijos sin limite y en Internet por 1 GB, que ninún mes gasto. En Agosto del año pasado me facturaron extra 30 € ( por cada 500 MB de mas te cargan 5 €) es decir que segun ellos habia consumido 6 bloques extras. Como quiera que era nuevo en el tema, no protesté y pensé que algo habría hecho mal. A partir de ése mes he ido apuntando mi consumo, practicamente cada día y si veo que el 29 o el 28 estoy a punto de consumir el GB, no entro en Internet hasta el día 1 del mes siguiente. El tema es que me llega la Fra. de Junio y me cargan 30€ por exceso de consumo de los días 28 y 29 de Mayo.
Dado que no lo he consumido les escribo diciendo que no pongan recibo en circulación porque será devuelto. No hacen caso y cuando llega el recibo se lo devuelvo. Me han llamado 2 veces por un telefono fijo que es el num. 96.322.83.39, pero cuando yo des cuelgo ellos cuelgan. He llamado yo en varias ocasiones y no sale nadie, sólo dicen SOMOS ONO (o algo así) y te ponen una musica, sin que nadie coja el telef.
Llamo al 1400 famoso y al final diciendoles que quiero darme de alta etc.etc. consigo hablar con alguien que me dice que el número fijo que antes he dicho, es una centralita y que nadie contestará la llamda. Yo alucino.
Pero hay más, en la página ONO hay una zona que es por la que vigilo mi consumo, que no funciona desde el 1 de Julio. Ya lo he comunicado por 3 mail, y no dicen nada de nada.
Sospecho que este mes la factura será de otros 30€ más, que por supuesto serán devueltos.
Perdon por el rollo, pero ¿hay alguien más con éste mismo problema?
Gracias por vuestras respuestas.
Saludos.
BocaDePez
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La conexión no se cae, ... ... ... ... ... más de quince veces al dia.
En realidad, más que caerse es que no se levanta.
;-)
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Dando la nota en todos los posts ¿No? Comercialito de Telefonica.
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BocaDePez
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Este post es un poco antiguo ¿no?.
:-?
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El post lo pusieron cuando la gran avería de Julio, lo que pasa es que sí habrá nodos muy saturados que den microcortes.
Es que hay mucho aficionado a la arqueología por aquí jejejejeje
Cierro el hilo por antiguo, y por no aportar nada a lo ya dicho en este hilo.
Un saludo :-)