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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Nuevo usuario de Jazztel

    Pues continuando mi post de porque me di de baja de wanadoo (en foro wanadoo), decir que ayer me di de alta en Jazztel (10h).
    En mi central (Mataró-Peramàs) Jazztel ofrece los 512kb de Telefónica (quizás ya será el 1Mb) y prevee ofrecer su 4Mb/20Mb en Septiembre.
    Me atendieron muy bien al Teléfono y me dieron toda clase de informaciones y los plazos de puesta en marcha de todo. El primer plazo eran 48h para activar el acceso indirecto (a través del 1074). Pues bien en 12h ya funcionaba. A las 22h, cuando llegue a casa intente una llamada y funcionó. Espero tener el router pronto y todos los servicios activados. Ya os seguire contando que tal va.

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    • Cerrado

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      Yo llevo 21 dias desde el alta, el router (JAJAJAJA) que si…

      Yo llevo 21 dias desde el alta, el router (JAJAJAJA) que si el lunes, que esta semana, que si que no.......... desde el 18 me sincroniza el router, tengo las claves PEROOOO no navego. Me dicen que me la libera telefonica el 12 de agosto, mas de los 30 dias que ellos dicen en el momento de darme de alta, ahora pueden ser 30, 40 o lo que ellos quieran. Sres. vender algo que es falso se llama ESTAFA.

      Me puedes decir los plazos que te han dado??? ahhh y tenlos a mano, te haran falta. SUERTE.

        • Cerrado

          a mi 10 dias para router+adsl activada y navegando. para…

          a mi 10 dias para router+adsl activada y navegando.

          para culminar el proceso de alta (activacion de la preasignacion y todo) han sido 27 dias naturales.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Pues yo he esperado 36 días, y sin ADSL. Era una portabilidad…

        Pues yo he esperado 36 días, y sin ADSL.
        Era una portabilidad de Telefónica.
        He enviado 10 reclamaciones por FAX, y al 10, al escribir una nota a tamaño 46 pidiendo ayuda, me llamaron, para decirme que siguiera esperando.
        Me dí de baja y me pasé a Wanadoo.
        De momento tengo que conectarme por modem, pero al menos lo puedo hacer.

        Ánimos!!! A lo mejor tú eres la excepción.

        Ya nos dirás el qué.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Que Dios te ampare. Yo llevo 66 días esperando que me activen…

      Que Dios te ampare.
      Yo llevo 66 días esperando que me activen el servicio de ADSL. Son unos mantas. Para darte el alta funcionan muy bien pero luego todo es hechar balones fuera y decirte : Que te esperes.
      Ya estoy a punto de darme de baja.