Yo ya tengo 600 Kb. porque me he quejado mucho, pero *OJO AL DATO* ME HAN QUITADO LA SEGUNDA IP y dicen que ya no la recuperare. Y así os va a ocurrir a todos cuando os dupliquen la velocidad ahora a primeros de Febrero.
Esto se llama ESTAFA.
No hay derecho nosotros contratamos en RETECAL 2 IP y estamos pagando 2 IP.
Nos tienen que respetar las condicciones con las que entramos y firmamos.
Compañeros hay que moverse que si no nos van a avasallar.
A por ellos
Tu en retecal contrataste un servicio que NO especificaba el número de IPs ;) que dieran 2 o 3 era por pura amabilidad. Además, no sé porqué te sorprendes. Esta noticia es muy muy vieja. La solución la tienes en unos cuantos posts de esta sección ;)
¿Tu eres de la plantilla de ONO? o quizás ¿Trabajas co ellos?
porque macho si no es así no te entiendo. ¿De que lado estás? del de los mangantes o del de los humildes abonados que pagamos mes a mes y no nos sirve de nada protestar.
Si eres de lo de mi bando perdona que te diga que eres UN LISTILLO DE LOS COJONES. Si así como suena. Me explico. Yo cuando hace años contrate RETECAL me entere bien antes via telefono y me ofrecieron lo de las 2 IP y como me interesó pues lo contraté. A mi (no se a ti) NO ME HAN REGALADO NADA NUNCA, PERO NUNCA Y SIEMPRE HEPAGADO LO QUE ME DABAN ¿Vale? Si viene en el contrato o no no lose porque como la mayoria no lo he leido, pero de palabra me lo ofrecieron y lo he tenido hasta el otro dia. Ahora como me lo han quitado sin mediar palabra pues digo que ME LA HAN GUINDADO, ROBADO, CHAFLADO, Etc. Etc porque es la verdad.
Me parece que voy a dejar de visitar este foro porque me da el olorcillo de que hay hay mucho "ONERO" o ¿es que acaso el foro es de ello? Tampoco me extarñaría.
HASTA NUNCA
bueno, di misa, pero lo que tu firmaste no fue eso. Lee lo que ha puesto tato_como más abajo
Si el servicio técnico y comercial te dice que te dan 2 ips pues eso va a misa y es vox populi que lo decían :-)
No hay ninguna estafa, eso se sabía desde que ono llegó aquí. Lo que pasaba con Retecal es que daban IPs como churros porque ellos eran así, pero en ningún momento contrataste 2 IPs como dice heffeque.
Habrá mucha gente que le de igual tener una o dos ips, pero algunos lo han pedido con dos ips y se les ha dicho que sí y por tanto tienen derecho a ellas, es algo así como lo de Santa Rita Rita Rita lo que se da... 8-)
Por eso los contratos q TODOS firmamos tienen una clausula que pone mas o menos "la empresa se reserva el derecho a variar las condiciones del contrato SIN PREVIO AVISO" , asique puedes decir lo q kieras q te va a dar igual.
Ami tambien me jode lo de que kiten la 2ª IP xq tengo 2 ordenadores conectados mediante un Switch, pero en fin que le vamos a hacer como en un PC tengo 2 tarjetas de red y le tengo todo el dia encendido pues lo usare para compartirle la conexion al otro, o eso o gastarme dinero en un router.
Un Saludo, TaTo_CoCo
Por eso mismo ya nuestro Código Civil de hace tantos años que es imposible acordarse, ya deja muy clarito que los contratos no se pueden dejar al arbitrio de una de las partes y por eso se regulan las condiciones abusivas de la contratación.
Tú que crees que dirá un juez si la empresa expone que sí que efectivamente le dimos dos ips por ese precio pero que ahora le hemos guindado una por la cara bonita?
YO SOY EL QUE PUSO EL MENSAJE INICIAL.
BIEN, YO CUANDO CONTRATE RETECAL ANTES ME ENTERE DE LO DE LAS 2 IP Y POR ESA PARTICULARIDAD Y POR OTRAS QUE NO VIENEN AL CASO LO CONTRATE, ESO SI DESPUES DE ESPERAR CASI 1 AÑO. OSEA QUE NOME ESTAN REGALANDO NADA EXTRA SINO LO QUE CONTRATE Y HE ESTADO PAGANDO.
DE TODOS MODOS ME PARECE QUE EN ESTE FORO HAY MUCHA GENTE A FAVOR DE ESTOS GUARROS DE ONO.. ¿O ES QUE SON ELLOS MISMOS LOS QUE CONTESTAN?
SE MIRE POR DONDE SE MIRE SIGO DICIENDO LO MISMO " NOS HAN ROBADO Y HEMOS SALIDO PERDIENDO EN EL CAMBIO" NO ME EXTRAÑA AHORA NADA LOS COMENTARIOS QUE CIRCULAN POR AHI DE QUE TIENEN 2000 PETICIONES DE BAJAS.
Primero: no grites, es de mala educación.
Segundo: lee lo que ha puesto TaTo_CoCo
Lee lo que le han contestado a Tato
Me parece estrañisimo q te tardaran un año en hacer la instalacion y mas estraño todavia q tubieras q pagar ese año.
Ami la verdad tambien me lo pusieron con retraso, me dijeron q en tres dias estaba y tardaron 4, y algunas veces q e tenido cortes de 3 o 4 dias o incluso mas (siempre x culpa de retecal) me han descontado la parte proporcional a esos dias de corte (tienes q llamar y amenazar un pokito con la baja, pero cuando te acostumbras ya lo haces hasta sin ganas).
Como tambien dije ayer, de lo que te kiten la 2º IP no tienes derecho a kejarte, y es asi, leete la parte de atras del contrato, donde estan las clausulas y veras como esta la de la variacion sin previo aviso del contrato, de todas formas parece q ay sitios en los q an duplicado la velocidad y siguen con las 2 ips, haber si los demas tenemos tanta suerte, xq sino veras q putada.
Un Saludo, TaTo_CoCo
--------
PD: No trabajo para Retecal/Ono ni me dan nada x escribir bien sobre ellos, simplemente es la realidad que yo veo.
2 días llevo haciendo ping a cisco con resultados de 400, cuando está bien debe dar 200 -está en USA-.
A el Norte de Castilla me da 200 cuando debería dar 20 y eso que creo que es Ono quien les facilita la conexión.
La duplicación en el ping no es por 2 sino por 10.
:-(
Aki te dejo una screen de los resultados q me dan a mi esas 2 paginas, segun lo q dices me salen los valores "normales".
Tengo la antigua Simbad256, ahora Ono300.
Un Saludo, TaTo_CoCo
Esta tarde no he podido hechar una partida ni dos minutos, porque con ping 250 es imposible y van un porrón de días y no me vengas con cuentos chinos de virus y bla bla bla, que cuando trajeron el portatil hace poquito, les perdía la mitad de paquetes.
Para no faltar a la peor costumbre, pues llevamos una temporada de varios meses de ping de modem telefonico y si no vamos a hechar una partidita al wolfenstein en los mejores server ingleses mañana por la tarde
Y ¿no será más sencillo que averigues a que nodo perteneces y que te quejes a ONO/Retecal de esa manera?
¿No te das cuenta de que cambiar toda la red no se puede hacer de repente y de alguna forma se tiene que notar?
Por ejemplo:
¿cuanto tiempo llevabas jugando bien?
¿cuanto tiempo llevas jugando mal?
No hay necesidad de ponerse como te pones. Yo ya he dicho bastantes veces que tengo 1 mega desde hace 1 semana ¡y lo había contratado hace más de 2 meses!
Un poco de paz, que esto no es el Ayuntamiento de León ;-)
Un saludo.
Tu que sabes hacer pantallazos de la prueba del ping, postea uno hecho ahora de cisco a ver que da.
Además de lo que te dice Tato_Coco haz, desde una ventana de DOS un tracert (o desde la consola de Linux un trace)
tracert www.nortecastilla.es
o
trace www.nortecastilla.es
Y dinos que te ocurre en el salto entre
sarenet-1.espanix.net
y
serveriron.vocento.com
Un saludo.
A mi entre los dos puntos del tracert que tu dices me dice q el tiempo de espera se a ha agotado :P
Luego eso indica que el equipo de Espanix que enlaza con el equipo del Grupo Vocento (propietario de El Norte de Castilla) no va fino.
A mi me dice lo mismo.
Hacer un ping, o un tracert puede darnos una idea de como va la red, pero cada día hay mil cosas distintas en ella como para que todo funcione al 100%.
Lo único que pretendo es hacer ver a nuestro compañero que no hay una matemática exacta en todo esto.
Un saludo.
Efectivamente, nos han estafado con el cambio!!! Yo tenía contratado el servicio de telefonía y televisión con Retecal. A raíz del cambio a ONO, me llama uno de sus opoeradores para decirme que me tienen que meter un decodificador para el nuevo servicio de TV, y que me toca pagar más (la primera en la frente!!!).
Pues bien, a los pocos días se presenta un técnico de la empresilla esta Zener para montarme la instalación. La segunda en la frente, porque nos dicen que se necesita un deocdificador por TV y que ONO solo paga el alquiler de 1. Cojonudo!! pues en mi casa hay tres teles... El cabreo empieza a ser patente, hasta que descubrimos la total incompetencia del técnico de Zener pues no sabia siquiera conectar la TV al decodificador e incluso lo tuvimos que conectar nosotros....
Pero aun hay mas, porque nada mas conectar la TV al decodificador se produce un fogonazo y a tomar por culo la TV. O sea, que no solo no es capaz de conectar el decodificador sino que nos jode la TV.
A los pocos dias vuelve otro tecnico de los impresentables Zener, y nos dice que Zener no se hace responsable y que ha sido una casualidad.... Serán IMPRESENTABLES... Automaticamente le echamos de casa porque sino creo que le damos de palos... Actualmente en via judicial... Hemos llevado la tele a un tecnico y nos ha confirmado la inutilidad el tecnico al haber conectado el decodificador con la TV encendida y haber borrado la memoria de la misma
Pero aun ahi mas.... Tenia el servicio de correo con Internepolis (Web del grupo Retecal). Y de repente, dan de baja el servicio sin avisar... Conclusion, todos lis mails a la mierda... Llamo a ONO y me dicen que me enviaron un mail avisandolo y blblbla.... Vamos, hombre, leo el mail al menos dos veces al día y creo que un mail de esos no se me pasa desapercibido!!!
Conclusion, ONO ES UNA ESTAFA Y EL SERVICIO LAMENTABLE. ANIMO A TODOS A QUE SE DEN DE BAJA
Tienes razón. Ono es una estafa. No sé a qué esperas para darte de baja.
O demandarles
si pagas tu....yo hago la demanda.....q lista es la gente
Heffeque, cada vez que entro en esta mierda de foro me encuentro con una patochada tuya.
Macho, no eres más bobo porque no te entrenas ....
¿Y yo que pensaba que la memez tenía límites? ¿No te sería más fácil irte a tomar por el culo (más), y dejar de hacernos partícipes a los demás de tu estupidez?
Tanto imbécil suelto y tan pocos bozales ...
agradecería a los moderadores que sancionaran a los que insultan y utilizan un lenguaje soez.
Gentuza como tú son los que hacen que este foro sea lo que tu lo llamas, porque en primer lugar no tenéis narices suficientes de dar la cara, sois unos cobardes, y lo segundo porque no usáis la cabeza sino el culo, siempre os metéis con la gente que está satisfecha con el servicio y lo dice. Y para que te tragues tus malditas palabras voy a decir yo también que a mí me funciona de vicio últimamente, y te lo repito, me funciona de vicio. Ahora dime que trabajo en ONO y que cuanto me pagan, y yo te diré que si no te gusta, no mires, y te largues a otro lado.
P.D.: Si he sido un poco brusco a ojo de los moderadores, lo siento, pero ya estoy harto de ver a gente así
Pues yo sigo con mi tele analogica de 30 y pocos canales, mi telefono con el logo de retecal y mi Com21 y mi General Intruments SurfView (General Intruments = Motorola) y todavia no a llamado nadie para decir q me tienen q cambiar nada, weno si han llamado pero de la segunda vez ya les dije q no me volvieran a llamar hasta q no me saliera poner Ono x el mismo precio q me costaba (y me sigue costando) Retecal. Y no han vuelto a llamar, ahora como dicen q en marzo o mayo o no se cuando ya te cambian a los servicios de Ono xq ellos lo dicen pues volveran a dar la chapa.
Un Saludo, TaTo_CoCo
Donde pone en el contrato o en la publicidad q ono solo garantiza el acceso a paginas web y el servicio de correo???
Internet de banda ancha (pero no juegos, videoconferencias, programas, etc) nadie me dijo eso cuando me pasaron a ono sin enviarme ni una carta para informarme.....esta es la ultima escusa q ponen las operadoras de ono :-o
Despues del cambio a ono tuvo una temporadita q iba perfecto......pero hace dos meses de la noche a la mañana se jodio.....hice millones de tracers y pings a multitud de servidores y todos con pings altisimos y perdidas de paquetes.......despues de muchas llamadas, una reclamacion por telefono, una por escrito.....todavia estoy esperando la llamada de ono para ver q sucede con este problema.
Mirar q bonito......pongo este como ejemplo pero tengo de muchisimos mas servidores
Trying to Trace www.nortecastilla.es
-------------------------
1 14 ms 28 ms 53 ms 10.63.31.254
2 29 ms 44 ms 74 ms 213.254.103.153
3 42 ms 51 ms 58 ms 10.10.10.70
4 52 ms 81 ms 132 ms 10.207.240.141
5 85 ms 125 ms 172 ms 10.207.240.177
6 62 ms 93 ms 151 ms sarenet-1.espanix.net [193.149.1.5]
7 * * * Error:11010
8 60 ms 168 ms 363 ms serveriron.vocento.com [194.30.32.120]
9 72 ms 95 ms 121 ms www.nortecastilla.es [194.30.32.250]
Trace complete.
Trying to Ping www.nortecastilla.es
-------------------------
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:57ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:1103ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:76ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:59ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:64ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:103ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:979ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:80ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:193ms
194.30.32.250 [www.nortecastilla.es], replied in RTT:109ms
y por si alguien dice q solo se garantiza en la red ono, toma red ono:
Trying to Trace 213.254.120.194
-------------------------
1 9 ms 109 ms 268 ms 10.63.31.254
2 136 ms 252 ms 356 ms 213.254.103.45
3 11 ms 19 ms 24 ms 10.10.10.33
4 248 ms 475 ms 876 ms cable120a194.usuarios.retecal.es [213.254.120.194]
Trace complete.
Trying to Ping 213.254.120.194
-------------------------
213.254.120.194 replied in RTT:11ms
213.254.120.194 replied in RTT:7ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
213.254.120.194 replied in RTT:37ms
213.254.120.194 replied in RTT:404ms
213.254.120.194 replied in RTT:17ms
213.254.120.194 replied in RTT:10ms
213.254.120.194 replied in RTT:9ms
213.254.120.194 replied in RTT:64ms
213.254.120.194 replied in RTT:20ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
213.254.120.194 replied in RTT:24ms
213.254.120.194 replied in RTT:24ms
213.254.120.194 replied in RTT:14ms
213.254.120.194 replied in RTT:494ms
213.254.120.194 replied in RTT:11ms
213.254.120.194 replied in RTT:30ms
213.254.120.194 replied in RTT:727ms
213.254.120.194 replied in RTT:11ms
213.254.120.194 replied in RTT:10ms
213.254.120.194 replied in RTT:17ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
213.254.120.194 replied in RTT:11ms
213.254.120.194 replied in RTT:14ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
213.254.120.194 replied in RTT:12ms
213.254.120.194 replied in RTT:16ms
213.254.120.194 replied in RTT:20ms
213.254.120.194 replied in RTT:9ms
213.254.120.194 replied in RTT:11ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
213.254.120.194 replied in RTT:251ms
213.254.120.194 replied in RTT:11ms
213.254.120.194 replied in RTT:19ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
213.254.120.194 replied in RTT:14ms
213.254.120.194 replied in RTT:21ms
213.254.120.194 replied in RTT:12ms
213.254.120.194 replied in RTT:10ms
213.254.120.194 replied in RTT:10ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
213.254.120.194 replied in RTT:71ms
213.254.120.194 replied in RTT:21ms
213.254.120.194 replied in RTT:8ms
Si esto es un servicio correcto de banda ancha q baje dios y lo vea.
Los tipicos q dicen:
Denuncialos: eso vale dinero q no todos podemos gastar (cuando me llegue la factura hare una reclamacion de la junta)
Date de baja: y me como los mocos hasta q contrate otro servicio??? y q hago con la tele??? y con el telefono???? todo es un pack y yo pago un servicio q no me estan dando.
Suplicio del bueno porque es imposible hechar una partida online y la falsedad total por parte del servicio técnico -por mandato de la dirección de la empresa- de que no es problema de ellos.
No digo q sea una maravilla, como todo tiene sus limitaciones, pero la solución es bien facil, si no estás conforme date de baja.
Yo tuve Retecal, me iba mal, y me di de baja, pero no me dedique a tocar los cojones todos los días y a protestar sin sentido, no me convencía, pues fuera. No le veo la dificultad.
Y por otra parte, permiteme dudar que las operadoras te hayan dicho que solo proporcionan acceso a páginas web y al correo; te habrán dicho, que no dan soporte a otros programas, que es muy distinto.
A mi si no me funciona el Messenger, Wanadoo no me lo arregla; si el emule me baja a 5, no me miran que pasa. Eso es igual en todos los ISP's.
Y por otra parte, lo de las IP's, mira a ver cuantos proveedores de ADSL te dan, de primeras, acceso a más de un PC, hace unos años ninguna, te dan un modem USB y marchando. Si quieres conexiones para varios PC's buscate la vida, como hacen los demás.
Y paso de contestar a la mayoria de los post porque no merece la pena.
Heffeque y Tato, no os esforceis, es inutil.
Saludos
Te parecen sin sentido las quejas que se han indicado? Venga..... que parecemos los sufridores del 1, 2, 3.
Pues algunas si y otras no.
Hay gente q tiene mucha razón, a quien la tiene no se la quito, pero hay mucha otra gente que no.
De todos modos, si veis que no hay solución y que no mejora y que va a peor, lo mas sencillo es cambiar de compañia.
Si yo vivo en un piso y tengo unos vecinos chinados q están todo el dia haciendo ruido y tocando los cojones y ni la policía hace nada, tengo dos opciones, matarles o cambiarme de piso, optaría por la b.
No os lo tomeis a mal, hombre, q lo mejor es tomarselo con filosofia.
Salu2
Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\>tracer www.nortecastilla.es
"tracer" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.
C:\>trace www.nortecastilla.es
"trace" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.
C:\>tracert www.nortecastilla.es
Traza a la dirección www.nortecastilla.es [194.30.32.250]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 19 ms 23 ms 19 ms cable200a001.usuarios.retecal.es [212.183.200.1]
2 31 ms 20 ms 12 ms 213.254.103.37
3 261 ms 284 ms 251 ms 10.10.10.70
4 260 ms 256 ms 262 ms 10.207.240.141
5 272 ms 268 ms 266 ms 10.207.240.177
6 270 ms 285 ms 270 ms sarenet-1.espanix.net [193.149.1.5]
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 217 ms 218 ms 221 ms serveriron.vocento.com [194.30.32.120]
9 276 ms 269 ms 277 ms www.nortecastilla.es [194.30.32.250]
Traza completa.
C:\>ping www.nortecastilla.es
Haciendo ping a www.nortecastilla.es [194.30.32.250] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 194.30.32.250: bytes=32 tiempo=266ms TTL=57
Respuesta desde 194.30.32.250: bytes=32 tiempo=268ms TTL=57
Respuesta desde 194.30.32.250: bytes=32 tiempo=273ms TTL=57
Respuesta desde 194.30.32.250: bytes=32 tiempo=265ms TTL=57
Estadísticas de ping para 194.30.32.250:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 265ms, Máximo = 273ms, Media = 268ms
C:\>tracert www.bandaancha.st
Traza a la dirección www.bandaancha.st [62.81.199.225]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 44 ms 30 ms 34 ms cable200a001.usuarios.retecal.es [212.183.200.1]
2 31 ms 33 ms 22 ms 213.254.103.29
3 239 ms 231 ms 227 ms 10.10.10.50
4 233 ms 244 ms 231 ms 10.207.240.141
5 237 ms 239 ms 244 ms 10.207.240.177
6 247 ms 241 ms 239 ms 193.149.0.34
7 195 ms 201 ms 200 ms 66.red-62-100-116.user.auna.net [62.100.116.66]
8 214 ms 209 ms 212 ms 245-239-81-62.libre.auna.net [62.81.239.245]
9 213 ms 216 ms 224 ms 225-199-81-62.libre.auna.net [62.81.199.225]
Traza completa.
C:\>ping www.bandaancha.st
Haciendo ping a www.bandaancha.st [62.81.199.225] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 62.81.199.225: bytes=32 tiempo=202ms TTL=55
Respuesta desde 62.81.199.225: bytes=32 tiempo=199ms TTL=55
Respuesta desde 62.81.199.225: bytes=32 tiempo=207ms TTL=55
Respuesta desde 62.81.199.225: bytes=32 tiempo=204ms TTL=55
Estadísticas de ping para 62.81.199.225:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 199ms, Máximo = 207ms, Media = 203ms
que mas puedo decir....
a 300 ntoavia
El enemy territory con pings del copon......sobre todo por las tardes....
Bueno he puesto un hilo para esto.
te aconsejo guaredes los tracers y pings de varios dias para posibles reclamaciones.........yo estoy en ello, ayer le mande al servicio tecnico 80 tracers con sus respectivos pings (50 intentos).......asi no habra ninguna dunda
