Buenos Dias compañeros
Seguro que mas de uno por aqui esta como yo.
Solicite hace 1 mes la migracion del Duo 1 Mb al de 3Mb.
A los 2 dias ya estaba navegando a 3Mb (navegando es un decir), pero vamos, que en descargas directas era donde realmente se notaba el incremento.
A la semana me vuelven a poner el Mega y lo unico que me dicen es que debido a problemas técnicos no puedo disponer de 3 Mb. Esto por telefono.
Puse una reclamacion por la web de telefonicaonline y a los 5 dias (rapido no?) me contestan diciendo que Lamentablemente no puedo solicitar la migracion por "Dificultades técnicas". Tanta explicación me aturulla, la verdad, pero en fin.
A los que os haya pasado lo mismo, habeis llegado a alguna solución con esta gente?
La solución que yo veo es dar de baja linea y ADSL y contratar ONO, q ademas de ser mas barata la cuota mensual, no tienen "dificultades Técnicas" para meterme el cable en casa.
Ya me ireis diciendo como avanzan vuestras reclamaciones.
Saludos y ánimo