BandaAncha.eu

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

No puedo acceder a la app Amena desde la red móvil pero si con wifi

jeesusgmzz

No puedo acceder a la aplicación Amena con los datos móviles, pero es encender el wi-fi y entra al instante. Obviamente tengo datos y me funcionan perfectamente. No me había ocurrido antes.

img-20210202-154427.webpimg-20210202-154051.webpimg-20210202-154213.webp
BocaDePez
BocaDePez

Mira Ajustes - Aplicaciones - …Amena… y mira - Restringuir uso de datos

🗨️ 1
jeesusgmzz

Gracias, no era hay exactamente pero me has recordado, que hoy había puesto en ajustes que me avise cuando lleve 15 Gb, lo e desabilitado, y lo e vuelto a encender y ya funciona perfectamente.

Mi móvil es un Realme 7 5G por si alguien lo ve y le pasa lo mismo.

Jomainbe

Aprovecho para preguntarte…¿accedes con la huella dactilar? Porque se accede una vez y luego ya no recuerda la huella y hay que volver a entrar con clave.

🗨️ 2
jeesusgmzz

No normalmente no accedo con la huella, sino que recuerdo la contraseña y acceso directamente.

Pero he hecho la prueba y a mí me funciona perfectamente, cada vez que entró me pide la huella.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Vale, será algún problema de mi móvil. Gracias.