Mi tema es el siguiente:
La caja mas cercana que tengo para que me conecten la linea esta a mas de 800 metros de mi casa, el mismo tecnico de telefonica me dijo que se perderia mucha conexion por tener tantos metros de distancia, y quela unica solucion era poner una caja mas cerca de mi casa.
Que paso que telefonica dijo que no pondrian una caja mas cercana para conectarme la linea; encima que pasan lso cabels generales por encima de mi casa .
¿ QUE PUEDO HACER?
ellos sólo están obligados a ponerte servicio de voz.. i.e. un TRAC ..
no puedes hacer nada para tener ADSL, lo siento.
Si es solo para poner linea fija pero tampoco me la ponen que puedo hacer este caso??
a ver.. como dije.. están obligados por ley a ponerte un telefono ;) .. da igual cómo.. ya sea por TRAC, por satelite,etc..
si no quieren darte telefono, pues quejate a la CMT
Este es uno de tus derechos, como usuario de telecomunicaciones. Reclama ante el SETSI usuariosteleco.es/comoreclamar/Presentac…clamaciones/
Saludos
gracias ya lo he hecho estoy esperando repsuesta , cuanodme digan algo ya os cuento muchas gracias .-
