No me dan la activacion aun

Cuando el técnico sale de tu casa, los servicios contratados deben estar funcionando.

No entiendo cómo se fueron buenamente sin dejarte servicio.

¿Te dieron alguna explicación?

Por tanto no, no es nada normal. De hecho es muy raro.

Un saludo.

No serà que un tipos vestidos con monos de Ono tan "limpiao" el piso ???? xdxdxdxdx

Si ha sido una portabilidad desde Telefónica es posible que el teléfono te vaya porque aun no se haya hecho el cambio. En cuanto al resto de servicios parece muy raro, mira a ver si conectando el cable de la tele a una televisión (no al decodificador) se puede ver algún canal, a lo mejor ni siquiera han conectado el cable.

Es muy raro.

Ale

El piso no tenia telefono es decir, nada de portabilidad.
Los unicos canales que se me ven el OnO es la Cuatro y la Sexta.

Los demas canales me dice la programacion y todo pero me sale un fondo grisacio, excepto los dos canales mencionados antes.

Y el router pues... se encienden las luces, las de datos entrantes y salientes parpadean, una vez una otra vez otra. Pero la luz de CABLE ni se enciende ni nada. El tecnico dijo que cuando esa luz se encendiara seria cuando se activara el router y el deco. Ahora mismo he llegado de mi casa al curro y cuando me he ido todo seguia igual... :(

Estoy impaciente por que funcione todo!!

llama y diles q te pasen con bajas, y al de bajas se lo esplicas todo y veras qa rapido te lo activan

Puede que sea una buena solucion pero no se yo...

Joder!!!!!
Me ha pasado lo mismo mas o menos, lo que pasa es que a mi no ha venido nadie a instalarme nada de nada.
Desde el lunes llevo esperando a que vengan y no hacen otra cosa que darme largas, y para remate final me dicen que me lo instalan en dia 10, jajaja
Pense que era una broma.
He llamado y como no me daban ninguna solución me he dado de baja y he cancelado todos los servicios.

:(

Hoy al rededor de las 10 me llega un sms que dice:
"Ono le informa que continuamos trabajando en su reclamacion numero *******. Proximamente le comunicaremos su resolucion. Disculpe las molestias."

Parece que se estan preocupando por mi (espero que no sea solo para que me calle y deje de llamar).

Bueno, pues he llamado a OnO y a la pobre chavala le he montado el pollo.

Le he dicho lo que me pasa y me dice:

-Estoy tomando nota para pasarle la incidencia al tecnico.

-(yo)Eso ya lo hicisteis la semana pasada y aun estoy esperando, y la verda estoy ya cansado.

-Le entiendo sñr. Juan.

-(yo)Lo que quiero es que se pongan en contacto conmigo ya. Y que me arreglen esto, o de lo contrario me dare de baja y pondre una denuncia en consumo.

-Le entiendo. He comprobado y a lo largo de la mañana lo llamaran....

Bueno, pues ya me han llamado y tras hacer unas comprobaciones, dice que tiene que ir a mi casa.
Le he dicho a mi novia que es la que va a estar alli, que no lo deje irse hasta que no funcione la tele y el internet.

Espero tener suerte :D

Como dicen algnos.. OHHHNooooo! es de broma...
Pues el tecnico no a dejado ver su pantalon serigrafiado por mi casa, es decir, que no ha venido(igual que el tecnico del lavavajillas que tambien ha hecho pellas xD).
Es de verguenza... ahora llamare de nuevo acordandome de alguien...

Buenos dias, retomo el tema de nuevo.
He esperado los 15 dias que dicen ellos que tienen para solucionarme el problema y esto sigue igual.

La ultima vez que llame me dijeron que era un problema que tenian ellos en la red. Pero esque me toca las pelotas que no hacen nada de nada ni se preocupan por nadie.

Pues os vais a reir ahora...
La ultima vez que llame lo hice para darme de baja y despues de hablar con 7 personas distintas.. si si 7 DISTINTAS!!! (5 suramericanos y 2 españoles) resulto que no me puedo dar de baja ni anularme. Segun ellos no puedo anular porque ya me lo instalaron, pero tampoco puedo darme de baja porque como no esta activo el servicio, no soy cliente. ONO NO SABE NI LO QUE HACE....

Señores. Hoy ha tenido que presentarse en mi asa un "alto cargo" de OnO despues de que el otro dia hiciera una visita a una oficina de OnO. Me lo han puesto todo bien y su explicacion ha sido clara. "Lo que te hicieron aqui fue una chapuza" refiriendose a los instaladores que fueron el primer dia.

EL unico problema que sigo teniendo es que no veo bien el discovery channel. Y luego probare como funciona la PS3 con el wifi del router (si es que puedo establecer la conexion). Lo que si confirmo es que me funciona el internet. Luego comprobare si de verdad tengo 6mb y si tengo algo capado. Saludos!!!

bienvenido a ONO. Otros nos despedimos perdiendo el culo como de la peste.

Creo que como deciais, lo del discovery es de la señal.
La ps3 va de puta madre, aunque con lag como para jugar al Fifa y eso que la he conectado por ethernet. La conexion es de 5,4m asin k estoy contento. El emule lo tengo con LOWid y ya estoy investigando para abrir los puertos del webSTAR. Un saludo