necesito ayuda con wanadoo

Tengo ADSL GO, he formateado el HD y reinstale XP; al conectarme a internet, esta me va ralentizada; he llamado a wanaddo y me ha dicho q puede ser un virus o un troyano, pero q la conexion esta bien; he pasado programas anti de todo y nada; podria ser de los drivers; lo que si he observado es que me marca la subida casi el tope de 128 cuando esta inmovil;