Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
136 lecturas y 2 respuestas
  • MOVISTAR EL LIO

    Estimados señores, me pongo en contacto con Vds, para informar, que tras la baja del Tipo de Contrato:
    CONTRATO INTERNET

    Fecha Alta de Contrato:
    06/07/2010 BAJA
    Número de teléfono:XXXXXXXXXXX
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ruego comprueben que este pedido, es el que corresponde al que yo solicité el día 30 de Junio del 2010 en la página web de Movistar. Y llamando al 1485 pra informarme del pedido, algún comercial me realizó a mala fe otro contrato de consumo de datos que si no me doy cuenta a tiempo me arruina, en la creencia de que tenía contratada la tarifa Mini, para clientes de telefonía fija. Pedidos en movistar.com
    Si desea conocer más detalles, pulse sobre el número de pedido
    Num. Pedido Fecha Producto/Servicio
    16864118 2010-06-30 22:35:58.0 Tarifa Plana Internet Móvil Mini
    Número de teléfono: XXXXXXXXXXX OTro
    Datos Contrato Actual
    Tipo de Contrato: CONTRATO ÚNICO
    Fecha Alta de Contrato: 10/07/2010 ALTA
    Ruego por parte de Telefónica Móviles se me respete el pedido que realicé por Internet, y se me tarifique conforme a dicho pedido.
    Pedido confirmado
    Número de pedido 16864118
    Gracias por comprar en movistar.es
    Datos del pedido
    forma de pago
    cuenta bancaria
    Tabla de precios Producto o servicio Cantidad Alta o venta Instalación Gastos de envío Mensual
    Tarifa Plana Internet Móvil Mini 1 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€
    Módem 3G: Huawei E1752 o ZTE MF110 (según disponibilidad) 1 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€
    total sin impuestos:0,00 € IVA 16% :0,00 € total Península:0,00 €total cuota mensual: 0,00 € subtotal alta:0,00 € total a pagar alta:0,00 €Algunos de los conceptos solicitados pueden tardar algunos días en estar disponibles para el seguimiento del pedido
    Promoción Tarifa Plana Internet en el Móvil Mini válida para nuevas contrataciones hasta el 31/08/2010. Condiciones de la oferta: cuotas mensuales gratis hasta el 17-09-10. Precio de la Tarifa Plana Internet Móvil Mini fuera de promoción: 9,50 euros/mes. Sujeto a contrato de permanencia de 12 meses. Tarifa válida en Territorio Nacional. Consultar resto de condiciones y precios en www.movistar.es
    Telefóno fijo: XXXXXXXXXX, en el que se tiene contratado Imagenio y ADSL de 10 Megas
    En resumidas cuentas hago un pedido en la pagina Movistar de la tarifa Mini para clientes de Telefonía Fija y cuando llamo para informarme del pedido un panchito me hace uno por consumo de datos por megabyyte consumido y no de la tarifa plana mini, cuando me doy cuenta reclamo y tres dias más tarde me mandan otro pedido con otro modem, que creo que es el bueno. De risa. y de denuncia. tengo dos Modem, la linea de datos por consumo de baja y este pedido de alta que creo que es el bueno.
    Un saludo.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Yo estoy apunto de ir a Consumo,me prometieron una cuota de 2…

      Yo estoy apunto de ir a Consumo,me prometieron una cuota de 2 euros al mes con un día de navegación gratis al mes y siempre,mes a mes me cobran 5 euros de mas,reclamo para que hagan una devolución y nada, A Por ellos¡¡

      • El segundo pedido era una linea móvil con voz con contrato…

        El segundo pedido era una linea móvil con voz con contrato único, y el modem. Pero que mala leche tienen. Me he tenido que gastar el dinero en dos BUROFAX, más las denuncias, y en la tienda de Gran Via de Madrid una hoja de Reclamaciones + Policía Municipal.

        Un saludo.