Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Móvil

MOVISTAR EL LIO

dominloz

Estimados señores, me pongo en contacto con Vds, para informar, que tras la baja del Tipo de Contrato:
CONTRATO INTERNET

Fecha Alta de Contrato:
06/07/2010 BAJA
Número de teléfono:XXXXXXXXXXX
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ruego comprueben que este pedido, es el que corresponde al que yo solicité el día 30 de Junio del 2010 en la página web de Movistar. Y llamando al 1485 pra informarme del pedido, algún comercial me realizó a mala fe otro contrato de consumo de datos que si no me doy cuenta a tiempo me arruina, en la creencia de que tenía contratada la tarifa Mini, para clientes de telefonía fija. Pedidos en movistar.com
Si desea conocer más detalles, pulse sobre el número de pedido
Num. Pedido Fecha Producto/Servicio
16864118 2010-06-30 22:35:58.0 Tarifa Plana Internet Móvil Mini
Número de teléfono: XXXXXXXXXXX OTro
Datos Contrato Actual
Tipo de Contrato: CONTRATO ÚNICO
Fecha Alta de Contrato: 10/07/2010 ALTA
Ruego por parte de Telefónica Móviles se me respete el pedido que realicé por Internet, y se me tarifique conforme a dicho pedido.
Pedido confirmado
Número de pedido 16864118
Gracias por comprar en movistar.es
Datos del pedido
forma de pago
cuenta bancaria
Tabla de precios Producto o servicio Cantidad Alta o venta Instalación Gastos de envío Mensual
Tarifa Plana Internet Móvil Mini 1 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€
Módem 3G: Huawei E1752 o ZTE MF110 (según disponibilidad) 1 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€
total sin impuestos:0,00 € IVA 16% :0,00 € total Península:0,00 €total cuota mensual: 0,00 € subtotal alta:0,00 € total a pagar alta:0,00 €Algunos de los conceptos solicitados pueden tardar algunos días en estar disponibles para el seguimiento del pedido
Promoción Tarifa Plana Internet en el Móvil Mini válida para nuevas contrataciones hasta el 31/08/2010. Condiciones de la oferta: cuotas mensuales gratis hasta el 17-09-10. Precio de la Tarifa Plana Internet Móvil Mini fuera de promoción: 9,50 euros/mes. Sujeto a contrato de permanencia de 12 meses. Tarifa válida en Territorio Nacional. Consultar resto de condiciones y precios en www.movistar.es
Telefóno fijo: XXXXXXXXXX, en el que se tiene contratado Imagenio y ADSL de 10 Megas
En resumidas cuentas hago un pedido en la pagina Movistar de la tarifa Mini para clientes de Telefonía Fija y cuando llamo para informarme del pedido un panchito me hace uno por consumo de datos por megabyyte consumido y no de la tarifa plana mini, cuando me doy cuenta reclamo y tres dias más tarde me mandan otro pedido con otro modem, que creo que es el bueno. De risa. y de denuncia. tengo dos Modem, la linea de datos por consumo de baja y este pedido de alta que creo que es el bueno.
Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

Yo estoy apunto de ir a Consumo,me prometieron una cuota de 2 euros al mes con un día de navegación gratis al mes y siempre,mes a mes me cobran 5 euros de mas,reclamo para que hagan una devolución y nada, A Por ellos¡¡

🗨️ 1
dominloz

El segundo pedido era una linea móvil con voz con contrato único, y el modem. Pero que mala leche tienen. Me he tenido que gastar el dinero en dos BUROFAX, más las denuncias, y en la tienda de Gran Via de Madrid una hoja de Reclamaciones + Policía Municipal.

Un saludo.