BandaAncha

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Móvil

MOVISTAR CAPA ALGUNAS LLAMADAS - ROBO!

escombralls

Buenas,

Estoy indignado. Hace 1 mes passé mi ADSL Orange y fijo SIMYO a MOVISTAR, con la tarifa FUSION.

Después de todos los problemas que he tenido, si lo sé me quedo en Orange!!!

Bueno, el caso es que ahora, 4 semanas después de tener el movil con Timostar, aún sigo con las llamadas al internacional + llamadas a numeros especials (entre ellos el del centro médico público, bibliotecas, etc.) + roaming capado !!!

Sabeis las condiciones que me piden para activarlo ? Pagar un depósito de 150 euros que me devolveran en 4 meses. O esperarme al 18 de enero, que ya tendrán la 1a factura validada por el banco para volver a pedir estos servicios.

Es un robo! Pagas un contrato (60 €/mes) con portabilidad de 1 año (!!!!!!!) y al final resulta que solo puedes utilizar el teléfono para las llamadas nacionales y a móviles nacionales.

Llevo más de 40 llamadas al 1004, no sirve para nada, bueno sí, es esto un servicio de atención, es decir que te prestan atención pero són incapaces de cambiar alguna cosa fuera de lo normal.

El caso es que quiero saber si esta situación me habilita para darme de baja sin pagar los 11 meses que me quedan de permanencia!

Gracias,

Segis

BocaDePez

Me temo que no puedes darte de baja por ese motivo, las restricciones aplicables a los clientes que no superan la evaluación de crédito están recogidas en el contrato (o lo estaban hace algún tiempo, no creo que lo hayan cambiado). ¿Has tenido algún problema con algún otro operador que te haya generado algún impago?

🗨️ 3
BocaDePez

No, nada de nada... yo he buscado en las condiciones particulares y nada de nada...

Bueno, a esperar.

Gracias.

🗨️ 2
BocaDePez

Pues me temo que no has buscado muy bien

Imagen original en http://img40.imageshack.us/img40/4044/kmqn.JPG

Si no superas su evaluación de riesgo para ellos ya es un riesgo objetivo y acreditado. La exigencia de depositar fianza a ciertos clientes es legal siempre que sean cantidades razonables.

🗨️ 1
BocaDePez

pues tienes razón, yo buscaba en las condiciones particulares, no me fijé qué ponía en las condiciones generales.

pues nada, a resignarse que solo quedan 11 meses...

gracias

soulreaver

mejor esperamos al dia 18 no¿?¿ tu verás es la transición de un operador a otro ya luego cuando vean que eres formal pos lo que uqieras por esa boca, siempre que lo paguesXD.

un saludo