Hola, desde hace 2 meses tengo contratado el adsl con jazztel a 20 megas. El caso es que me sincroniza a 4 megas. He llamado, y me han dicho que el máximo que puede dar mi linea, es de 5 megas.
Como la diferencia de pasar de 20 a 6 megas en jazztel no es nada, había pensado en pasar a ya.com total de 10 megas, que me saldría a 38€ iva incluido. Me gustaría que me ayudarais con el proceso de migración, que según he entendido, debería de hacer lo siguiente:
1) pasar la línea a telefónica, y mantener el adsl con jazztel
2) cuando me pasen la linea a telefónica, migrar a ya.com
Mis dudas son las siguientes:
a) el paso 1 lo tengo que solicitar en jazztel o telefónica?
b) cómo me entero cuándo me han pasado a telefónica?
c) al hacer el paso 2, me debería de dar de baja en jazztel, o lo gestiona todo ya.com?
d) en todo este follón, telefónica me cobraría algo, a parte de la línea el tiempo que esté con ellos?
e) cuánto tiempo estaría sin internet?
Muchas gracias, y perdón por el tocho.
