Si tienes un modem cable, intenta conectarte a él.
Si en tu navegador pones la dirección http://192.168.100.1 , debería entrarte la paginita interna del cable modem, y si tienes suerte, te aparecerán los datos de la conexión y la señal.
Pon todos los datos que puedas ver allí. De todas formas, si quieres que alguien que sepa intente ayudarte, procura ser más específico desde el principio. Podrías indicar tu zona, tu modelo de cable modem, cuantas luces se le encienden, los datos que aparecen en la pagina que te he dado arriba... y si conoces a algun vecino con ese problema.
Lo dicho, danos más datos, que sino poco podremos hacer...
Saludos.
Neblinio